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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @ottyone
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Am besten wendest du dich mal an die spezielle Regio-Hotline unter
0800 330 6807.
Bei allgemeinen Fragen zu den Regio-Anschlüssen helfen wir zwar hier in der Community auch gerne weiter, der Kundenservice für MagentaZuhause Regio ist hier aber leider nicht unterwegs.
Viele Grüße
Marcel
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Abend @ottyone,
hast du schon bei der von @Marcel2605 erwähnten Hotline angerufen? Die Kollegen sind montags bis sonntags von 6:30 bis 23:00 Uhr erreichbar.
Alternativ kann ich dein Anliegen auch aufnehmen und an die Regio-Kollegen weiterleiten. Sie rufen dich dann zurück. Vorab sollten wir auch einmal telefonieren, dafür bitte das Profil befüllen (inkl. Erreichbarkeit) und kurz hier Bescheid geben.
Schönen Gruß
Hakan Ö.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hab ich gerade gemacht und es wurde ein Port Reset eingeleitet.
Das Ergebnis war das wieder die volle Leistung (100Mbit ) anliegt.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@ottyone
Prima.
Super. Danke für die Rückmeldung.
Ich wünsche Dir noch einen schönen Ostermontag.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von