Gelöst

FRITZ!Box 7490 - Magenta Zuhause L 100 - zu geringe Bandbreite ?

vor 6 Jahren

Hallo,

da mein Fernsehbild in letzter Zeit häufig hängt habe ich mal die aktuelle Banbreite in der Fritzbox gecheckt
und dort wird mir folgendes angezeigt:


Internet
Anbieter: Telekom
verbunden seit 01.04.2019, 01:39 Uhr
Geschwindigkeit: ​↓ 18,9 Mbit/s ↑ 1,2 Mbit/s

 

Warum habe ich auf einmal solche eine niedrige Geschwindigkeit ?

Fritzbox ist auf dem neusten Stand.

Bei 100 MBit / 40 MBit  sollten dass doch mehr sein ?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi @robbotec ,

       

      Störung melden (Leitung überprüfen / Diagnose) über https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      Oder telefonisch 0800 3301000

       

      Gruß

      fdi

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @robbotec 

       

      FRITZ!Box neugestartet? Bei der Onlinestörungshilfe schon die Schnellreparatur durchgeführt?

       

      Falls beides nichts bringt, bitte deine Daten hinterlegen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

       

      Da der Sync stimmt, die übermittelte Datenrate jedoch nicht, wäre ein Fehler beim BNG -Profil möglich.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke für den Tipp !!!

      Den Schnellreparatur habe ich noch nicht durchgeführt...

      Werde es morgen machen und ggf. dann meine Daten weitergeben.

      Melde mich dann nochmal hier...

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      eifelman85

      wäre ein Fehler beim BNG -Profil möglich.

      wäre ein Fehler beim BNG -Profil möglich.

      eifelman85

      wäre ein Fehler beim BNG -Profil möglich.


      Oder Postoberamtsrat Siegfried Schaltefalsch war am Werk. Was es bei BNG nicht einfacher macht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @robbotec 

       

      Genau die, das sind perfekte Werte, also kA was die Fritzbox da wohl im Router-Log anzeigt.

       

      Sieht aber nach keinerlei Problem bei dir aus.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von