FritzBox 7490 an Speedport4 mit Hybrid 5G Anschluss

vor 4 Stunden

Hallo Community,

seit dieser Woche wurde unser DSL16-Anschluss von 1&1 auf Telekom-Company-Hybrid umgestellt, da wir eine höhere Upload-Geschwindigkeit benötigen, als bei DSL16 verfügbar ist.

Die Umstellung hat in soweit auch funktioniert, die vorhanden FritzBox 7490 hängt am Speedport, der nur den Internet-Anschluss durchschleift, Netzwerk-Anbindung der PCs, Telefonie und WLAN läuft weiter über die FritzBox. Telefonieseitig gibt es 4x FritzFon, den integrierten AB und einen Ricoh-MF-Drucker mit Fax-Funktion zu versorgen.

Folgendes Problem tritt jetzt auf: Wenn ein Anruf ankommt, wird nach 5s der AB aktiviert, der geht auch an, allerdings klingeln die Telefone weiter.

Kennt jemand dieses Problem und weiß ob es eine Abhilfemöglichkeit gibt?

Schöne Grüße,

Michael

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    • vor 4 Stunden

      Hallo @user_625fc8 

      wenn vorher der AB & die Telefone bei der Fritz!box waren müssen die Telefone auch bei der alten Konstellation noch weiter geklingelt / "nach geklingelt" haben. Liegt teils an einem langen Klingelton / Klingeltonmelodie.

      Sollte jetzt dennoch etwas anders ein, so wäre halt die Konstellation nunmehr von Euch geändert worden 🤔
      Daher mal in Ruhe überlegen 💡

      Was war vorher anders?
      Soll der AB nach 5s angehen?
      Gruß
      Waage1969

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    • vor 4 Stunden

      user_625fc8

      Wenn ein Anruf ankommt, wird nach 5s der AB aktiviert

      Hallo Community,

      seit dieser Woche wurde unser DSL16-Anschluss von 1&1 auf Telekom-Company-Hybrid umgestellt, da wir eine höhere Upload-Geschwindigkeit benötigen, als bei DSL16 verfügbar ist.

      Die Umstellung hat in soweit auch funktioniert, die vorhanden FritzBox 7490 hängt am Speedport, der nur den Internet-Anschluss durchschleift, Netzwerk-Anbindung der PCs, Telefonie und WLAN läuft weiter über die FritzBox. Telefonieseitig gibt es 4x FritzFon, den integrierten AB und einen Ricoh-MF-Drucker mit Fax-Funktion zu versorgen.

      Folgendes Problem tritt jetzt auf: Wenn ein Anruf ankommt, wird nach 5s der AB aktiviert, der geht auch an, allerdings klingeln die Telefone weiter.

      Kennt jemand dieses Problem und weiß ob es eine Abhilfemöglichkeit gibt?

      Schöne Grüße,

      Michael

      user_625fc8
      Wenn ein Anruf ankommt, wird nach 5s der AB aktiviert

      Welcher?

      Die Mailbox vom DSL-Anschluß?

      der Integrierte in der FB ?

      ein AB der an der FB angeschloßen ist?

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    • vor 4 Stunden

      @user_625fc8  Konfiguriere es nochmal richtig.  7590 AX ist jetzt erstmal uninteressant geht mit einer anderen Fritzbox genauso 

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/verbindung-der-fritzbox-7590-ax-mit-dem-speedport-smart-4-mit-5g-empf%C3%A4nger/668979a44ae73561da5df867

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    • vor 3 Stunden

      @user_625fc8 Bei einem neuen Anschluss ( wie Deinem Umzug ) ist IMMER zunächst der AB bei der Telekom aktiv (und zwar für alle Nummern!).
      Daher erst einmal das Telefoniecenter im Kundencenter diesbezüglich prüfen und ggf. Mailbox ( ausgenommen ggf. die Offline-Rufannahme) deaktivieren, falls das noch nicht geschehen ist.

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @user_625fc8,

       

      hier gab es schon diverse sehr gute Hinweise. Vielen Dank für eure Unterstützung hier, liebe Leute! 💐 Ich habe dem nichts hinzuzufügen.

       

      Ich bin gespannt, ob einer der Hinweise, oder gar ihre Summe, das Problem lösen können. Freue mich auf eine Rückmeldung dazu.

       

      Beste Grüße

      Louisa

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