Fristlose Kündigung beim Umzug
4 months ago
Hallo. Ich habe heute versucht mein Festnetz-Internet Vertrag fristlose zu kündigen. Es ist so, dass ich ins Haus des Vaters meines Freundes eingezogen bin, wo schon Internet vom anderen Anbieter gibt . Natürlich brauche ich mein Vertrag nicht ä, da wir im EINEN Haus nicht zwei Verträge brauchen . Ich habe schnell nach 10 Minuten eine Ablehnung bekommen mit Begründung dass im Haus Telecom Anschluss möglich ist . Es ist mir klar aber wir möchten nicht für zweit Beträge zahlen! Das macht kein Sinn ! Ich möchte ein Widerspruch einlegen . Wie kann ich es machen ?? Ich habe die Wohnungsgeberbestätigung und Anmeldebestätigung auch beigefügt wo man sehen kann dass der Vater meines Freundes auch im gleichen Gaus wohnt ! Die Dame die diese Entscheidung getroffen hat hat auch keine weitere Unterlagen verlangt und keine Frage gestellt . Bei Kundenservice wurde mir gesagt dass ich Recht auf fristlose Kündigung habe. ..
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