Gelöst

Freunde werben Freunde - Prämie nicht erhalten

vor 5 Jahren

Guten Tag, ich habe nun am 26.11.2020 ein Freund die Telekom in Sachen Internet & Festnetz angeboten, da ich sehr damit zufrieden bin habe ich Ihn einfach mein Link zukommen lassen. Er hat die Schritte befolgt und ging über mein Link und bestelle eine 100K Leitung.

 

Die Bestellung ist bereits auch bearbeitet und er bezieht auch schon bei Ihnen das Internet etc.

 

Meine Frage wäre, wann man diese Prämie ausgezahlt bekommt, und wo man die Bearbeitung der Prämie einsehen kann.

 

Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

 

Liebe Grüße

 

Mirco Freymuth

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Mirco Freymuth 

    Eine Auszahlung erfolgt erst, wenn die Widerspruchsfrist abgelaufen ist und somit keine Stornierung mehr möglich ist.

    Die Prämie für die Empfehlung richtet sich nach dem tatsächlich bestellten Produkt im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses des Kunden. Als prämienrelevant gelten die folgenden Fälle: Telekom Mobilfunk Neukunden, DSL Neukunden und MagentaTV Neukunden. Vertragsverlängerungen sind vom Empfehlungsprogramm ausgenommen. Erfolgreich ist eine Empfehlung erst und ausschließlich dann, wenn eine Empfehlung unter telekom-empfehlen.de generiert wurde, der Empfänger dem Link aus der Empfehlung via Klick gefolgt ist, er von dort aus ein Produkt mit wirksamem Neuvertrag im Telekom Webshop beauftragt hat und das Produkt bereitgestellt und nicht wieder storniert wurde (z.B. durch gesetzlichen Widerruf). Durch Klick des Links wird ein sogenanntes Cookie auf dem Endgerät des Empfänger gespeichert. Falls dieses Cookie gelöscht oder durch manuelle Browsereinstellung verhindert wird, kann der anschließende Vertragsschluss aus technischen Gründen nicht prämiert werden. Bestellt der Empfänger das empfohlene Produkt auf einem anderen Weg (z.B. Telekom Hotline, Telekom Shop, Chat, etc.), gilt die Empfehlung nicht als erfolgreich und es erfolgt keine Prämierung.

    Die Prämie für die Empfehlung richtet sich nach dem tatsächlich bestellten Produkt im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses des Kunden. Als prämienrelevant gelten die folgenden Fälle: Telekom Mobilfunk Neukunden, DSL Neukunden und MagentaTV Neukunden. Vertragsverlängerungen sind vom Empfehlungsprogramm ausgenommen. Erfolgreich ist eine Empfehlung erst und ausschließlich dann, wenn eine Empfehlung unter telekom-empfehlen.de generiert wurde, der Empfänger dem Link aus der Empfehlung via Klick gefolgt ist, er von dort aus ein Produkt mit wirksamem Neuvertrag im Telekom Webshop beauftragt hat und das Produkt bereitgestellt und nicht wieder storniert wurde (z.B. durch gesetzlichen Widerruf). Durch Klick des Links wird ein sogenanntes Cookie auf dem Endgerät des Empfänger gespeichert. Falls dieses Cookie gelöscht oder durch manuelle Browsereinstellung verhindert wird, kann der anschließende Vertragsschluss aus technischen Gründen nicht prämiert werden. Bestellt der Empfänger das empfohlene Produkt auf einem anderen Weg (z.B. Telekom Hotline, Telekom Shop, Chat, etc.), gilt die Empfehlung nicht als erfolgreich und es erfolgt keine Prämierung.
    Die Prämie für die Empfehlung richtet sich nach dem tatsächlich bestellten Produkt im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses des Kunden. Als prämienrelevant gelten die folgenden Fälle: Telekom Mobilfunk Neukunden, DSL Neukunden und MagentaTV Neukunden. Vertragsverlängerungen sind vom Empfehlungsprogramm ausgenommen. Erfolgreich ist eine Empfehlung erst und ausschließlich dann, wenn eine Empfehlung unter telekom-empfehlen.de generiert wurde, der Empfänger dem Link aus der Empfehlung via Klick gefolgt ist, er von dort aus ein Produkt mit wirksamem Neuvertrag im Telekom Webshop beauftragt hat und das Produkt bereitgestellt und nicht wieder storniert wurde (z.B. durch gesetzlichen Widerruf). Durch Klick des Links wird ein sogenanntes Cookie auf dem Endgerät des Empfänger gespeichert. Falls dieses Cookie gelöscht oder durch manuelle Browsereinstellung verhindert wird, kann der anschließende Vertragsschluss aus technischen Gründen nicht prämiert werden. Bestellt der Empfänger das empfohlene Produkt auf einem anderen Weg (z.B. Telekom Hotline, Telekom Shop, Chat, etc.), gilt die Empfehlung nicht als erfolgreich und es erfolgt keine Prämierung.

    Wenn also alles erfüllt wurde, was ich hervorgehoben habe, sollte dem auch nix im Wege stehen.

    2

    von

    vor 5 Jahren

    Kann man so ein Status irgendwie verfolgen? 

    Ich bin mir nicht mehr sicher ob ich dort eine IBAN angeben musste. Aber wird ja wohl, sonst hätte ich den Link sicher nicht generieren können oder? 

    Und danke Ihnen für die schnelle Antwort. 

    Soweit sollte alles befolgt sein. 

     

    0

    von

    vor 5 Jahren

    Mirco Freymuth

    Kann man so ein Status irgendwie verfolgen?

    Kann man so ein Status irgendwie verfolgen?
     

    Mirco Freymuth

    Kann man so ein Status irgendwie verfolgen?
     


    @Mirco Freymuth. nein das ist mir nicht bekannt.

    Es dauert aber immer etwas.

    Rechne mal mit 4-8 Wochen.

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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