Hallo,

vor 3 Wochen wurde bei uns das Glasfaserkabel eingeblasen und ein großer grauer Kasten installiert. Nun fehlt nur noch das Glasfaser Modem und die Freischaltung der Leitung, damit ich sie buchen kann. 

Am Telefon wurde mir vor 3 Wochen gesagt, ich werde in den kommenden Tagen telefonisch kontaktiert wann ich meinen Tarif von Magenta Zuhause Hybrid (2) auf einen normalen Magenta Zuhause vDSL wechseln kann. 

Jetzt kann mir aktuell keiner weiterhelfen, vielleicht weiß ja hier einer was.