Freischaltung und Buchung des Glasfaser Anschlusses

5 years ago

Hallo,

vor 3 Wochen wurde bei uns das Glasfaserkabel eingeblasen und ein großer grauer Kasten installiert. Nun fehlt nur noch das Glasfaser Modem und die Freischaltung der Leitung, damit ich sie buchen kann. 

Am Telefon wurde mir vor 3 Wochen gesagt, ich werde in den kommenden Tagen telefonisch kontaktiert wann ich meinen Tarif von Magenta Zuhause Hybrid (2) auf einen normalen Magenta Zuhause vDSL wechseln kann. 

 

Jetzt kann mir aktuell keiner weiterhelfen, vielleicht weiß ja hier einer was.

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    • 5 years ago

      Mich hat auch niemand angerufen, aber das war kein Problem @Rainer1307 

       

      Ich habe jeden Tag versucht einen Gf Tarif zu buchen und irgendwann ging es.

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      5 years ago

      Super danke dir, dann warte ich einfach noch ein bisschen Fröhlich

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    • 5 years ago

      Hallo @Rainer1307,

      ich habe mal den Kollegen eine Anfrage geschickt, wann wir hier mit der Buchbarkeit rechnen können.
      Bei einigen Nachbarhäusern ist der Status schon erreicht, bei Ihnen leider noch nicht.

      Ich melde mich hier mit dem Ergebnis zurück.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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      5 years ago

      @Claudia Bö. 

      Das wäre nett, wissen sie mittlerweile schon irgendetwas über den Status der Buchbarkeit?

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