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Freischaltung nach Sperrung
3 years ago
Hallo,
ich habe mal eine Frage. ich habe durch einen vorübergehenden unregelmäßigen Geldeingang eine Festnetz Sperrung bekommen da ich den offenen Betrag nicht überweisen konnte. Ich habe den Offenen Posten kurz vor 12 überwiesen mit Echtzeitüberweisung. Ich wollte mal fragen wie lange eine Freischaltung dauert da mein Sohn in seiner Ausbildung an das Internet angewiesen ist und eine Abmahnung riskiert da er heute Abend nicht in einer Azubi Konferenz teilnehmen kann. Kann ich heute noch mit einer Freischaltung rechnen.
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3 years ago
Die Entsperrung dauert ca 3 Arbeitstage, kann passieren, dass das vorm Wochenende nichts mehr wird.
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3 years ago
Posten kurz vor 12 überwiesen mit Echtzeitüberweisung
@Blackladymaus Erkennt das System nicht das Geld kannst dir sparen.
Es ist ein automatischer Vorgang , frühestens Freitag spätestens Montag wird wieder freigeben
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3 years ago
@Blackladymaus Dann müsst Ihr die Konferenz wohl mal über ein Handy machen oder ein Handy zum Accesspoint ( Tethering ) machen.
Im Übrigen: bis es zu einer Anschlusssperrung kommt, muss aber schon viel passieren. Da gab es nicht das erste Mal Probleme und da ist auch mehr als ein Monatsbeitrag aufgelaufen...
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3 years ago
@Blackladymaus Früher ging so manches manuell. Jetzt geht alles automatisch.
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3 years ago
In der Regel ist eine Überweisung in Echtzeit kostenfrei.
Raiffeisenbank verlangt 25 cet😂
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3 years ago
Hi @Blackladymaus und vielen Dank für deinen Beitrag hier in unserer Community!
Ich hoffe sehr, dass es mit der Konferenz noch geklappt hat und dein Junior keine abmahnung bekommen hat.
Das Wesentliche wurde hier bereits geschrieben. Die Entsperrung ist ein automatisierter Prozess, in den wir leider nicht eingreifen können.
Sollte dennoch Fragen offen sein, gerne erneut melden und wir melden uns dann gerne telefonisch.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Romina D.
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