Hallo Telekom Team,
ich hatte bei Euch einen Glasfaseranschluss bestellt, der auch nach zwei Jahren Eingerichtet wurde.
Jedoch hat die Telekom zu diesem Zeitpunkt entschieden die Preise zu verdoppeln und ich habe den Anschluss umgehend gekündigt.
Nun versuche ich den Anschluss über Eure Wholesales Parner nutzen zu können.
Nur erscheint die in meinem Profil hinterlegte Glasfaser ID nicht in deren Systemen.
Erschwerend kommt hinzu, das unser Zweifamilienhaus als Doppelhaus gebaut ist und beide Eingänge die gleiche Hausnummer haben.
Ich wohne in der rechten Einheit.
Da die Errichtung der Glasfaserdose nun schon viele Montae her ist, wollte ich wissen, wann diese freigegeben werden kann.
Vielen Dank
Mit besten Grüßen
H.P.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Nun versuche ich den Anschluss über Eure Wholesales Parner nutzen zu können.
Hallo Telekom Team,
ich hatte bei Euch einen Glasfaseranschluss bestellt, der auch nach zwei Jahren Eingerichtet wurde.
Jedoch hat die Telekom zu diesem Zeitpunkt entschieden die Preise zu verdoppeln und ich habe den Anschluss umgehend gekündigt.
Nun versuche ich den Anschluss über Eure Wholesales Parner nutzen zu können.
Nur erscheint die in meinem Profil hinterlegte Glasfaser ID nicht in deren Systemen.
Erschwerend kommt hinzu, das unser Zweifamilienhaus als Doppelhaus gebaut ist und beide Eingänge die gleiche Hausnummer haben.
Ich wohne in der rechten Einheit.
Da die Errichtung der Glasfaserdose nun schon viele Montae her ist, wollte ich wissen, wann diese freigegeben werden kann.
Vielen Dank
Mit besten Grüßen
H.P.
Dein Anbieter ist der richtige Ansprechpartner.
Die sollen sich an die Telekom wenden.
5
von
vor 2 Stunden
Das hat 1und1 getan und von der Telekom keine Antwort zu der sezifischen Glasfaser ID erhalten.
Ein Datum ist unbekannt.
Zumindest sagt 1und1 das !
Das hat 1und1 getan und von der Telekom keine Antwort zu der sezifischen Glasfaser ID erhalten.
Ein Datum ist unbekannt.
Zumindest sagt 1und1 das !
Wegen der Zuordnungsprobleme mit den nicht Deutsch oder Englisch sprechenden Telekom Teams schon während des Ausbaus, dachte ich mir, dass es dem Telekom Team doch recht einfach möglich sein sollte in Ihre System zu sehen und mir die Antwort zu geben.
Dann kann ich auch den 1und1 Leuten sagen, "seht hier, Ihr wisst doch icht alles".
Aber Wholesale ist nun mal Bestandteil des Geschäfts und ich würde mich freuen, wenn jemand vom Telekom Team einfach mal nachsieht wann die Sperrfrist endet.
Ich brauche keine optionalen Antworten von externen Nutzern die meine Frage nicht beantworten können. Allerdings schätze ich alle aktiven sehr - ohne Euch wäre dieses Forum nichts !
In den Hotlines habe ich Stunden verbracht ohne vorwärts zu kommen.
Nochmals, vielen Dank an Alle !
Weil sie keine Lust haben mal zu arbeiten. Dann werden lieber Rufnummern der Telekom rausgegeben oder auf das Forum verwiesen. Ist halt eine grumpelige Firma. Lass die mal machen, die führen das doch auch immer in der Werbung an: Wir kümmern uns um alles, heute bestellt und morgen schon Glasfaser ^^
von
vor 2 Stunden
Das hat 1und1 getan und von der Telekom keine Antwort zu der sezifischen Glasfaser ID erhalten.
Das hat 1und1 getan und von der Telekom keine Antwort zu der sezifischen Glasfaser ID erhalten.
Ein Datum ist unbekannt.
Zumindest sagt 1und1 das !
Wegen der Zuordnungsprobleme mit den nicht Deutsch oder Englisch sprechenden Telekom Teams schon während des Ausbaus, dachte ich mir, dass es dem Telekom Team doch recht einfach möglich sein sollte in Ihre System zu sehen und mir die Antwort zu geben.
Dann kann ich auch den 1und1 Leuten sagen, "seht hier, Ihr wisst doch icht alles".
Aber Wholesale ist nun mal Bestandteil des Geschäfts und ich würde mich freuen, wenn jemand vom Telekom Team einfach mal nachsieht wann die Sperrfrist endet.
Ich brauche keine optionalen Antworten von externen Nutzern die meine Frage nicht beantworten können. Allerdings schätze ich alle aktiven sehr - ohne Euch wäre dieses Forum nichts !
In den Hotlines habe ich Stunden verbracht ohne vorwärts zu kommen.
Nochmals, vielen Dank an Alle !
Dann sollte dein vertragspartner, der auch dein Geld bekommt, seine Kontakte nutzen @HPHN . Uups, das wäre ja Aufwand.
Aber Wholesale ist nun mal Bestandteil des Geschäfts und ich würde mich freuen, wenn jemand vom Telekom Team einfach mal nachsieht wann die Sperrfrist endet.
Das hat 1und1 getan und von der Telekom keine Antwort zu der sezifischen Glasfaser ID erhalten.
Ein Datum ist unbekannt.
Zumindest sagt 1und1 das !
Wegen der Zuordnungsprobleme mit den nicht Deutsch oder Englisch sprechenden Telekom Teams schon während des Ausbaus, dachte ich mir, dass es dem Telekom Team doch recht einfach möglich sein sollte in Ihre System zu sehen und mir die Antwort zu geben.
Dann kann ich auch den 1und1 Leuten sagen, "seht hier, Ihr wisst doch icht alles".
Aber Wholesale ist nun mal Bestandteil des Geschäfts und ich würde mich freuen, wenn jemand vom Telekom Team einfach mal nachsieht wann die Sperrfrist endet.
Ich brauche keine optionalen Antworten von externen Nutzern die meine Frage nicht beantworten können. Allerdings schätze ich alle aktiven sehr - ohne Euch wäre dieses Forum nichts !
In den Hotlines habe ich Stunden verbracht ohne vorwärts zu kommen.
Nochmals, vielen Dank an Alle !
Du bist kein Kunde, warum sollte dir die Telekom irgendetwas sagen?
Ich brauche keine optionalen Antworten von externen Nutzern
Das hat 1und1 getan und von der Telekom keine Antwort zu der sezifischen Glasfaser ID erhalten.
Ein Datum ist unbekannt.
Zumindest sagt 1und1 das !
Wegen der Zuordnungsprobleme mit den nicht Deutsch oder Englisch sprechenden Telekom Teams schon während des Ausbaus, dachte ich mir, dass es dem Telekom Team doch recht einfach möglich sein sollte in Ihre System zu sehen und mir die Antwort zu geben.
Dann kann ich auch den 1und1 Leuten sagen, "seht hier, Ihr wisst doch icht alles".
Aber Wholesale ist nun mal Bestandteil des Geschäfts und ich würde mich freuen, wenn jemand vom Telekom Team einfach mal nachsieht wann die Sperrfrist endet.
Ich brauche keine optionalen Antworten von externen Nutzern die meine Frage nicht beantworten können. Allerdings schätze ich alle aktiven sehr - ohne Euch wäre dieses Forum nichts !
In den Hotlines habe ich Stunden verbracht ohne vorwärts zu kommen.
Nochmals, vielen Dank an Alle !
Dann ist ein Forum der falsche Weg für dich.
von
vor 2 Stunden
Aber Wholesale ist nun mal Bestandteil des Geschäfts und ich würde mich freuen, wenn jemand vom Telekom Team einfach mal nachsieht wann die Sperrfrist endet.
Das hat 1und1 getan und von der Telekom keine Antwort zu der sezifischen Glasfaser ID erhalten.
Ein Datum ist unbekannt.
Zumindest sagt 1und1 das !
Wegen der Zuordnungsprobleme mit den nicht Deutsch oder Englisch sprechenden Telekom Teams schon während des Ausbaus, dachte ich mir, dass es dem Telekom Team doch recht einfach möglich sein sollte in Ihre System zu sehen und mir die Antwort zu geben.
Dann kann ich auch den 1und1 Leuten sagen, "seht hier, Ihr wisst doch icht alles".
Aber Wholesale ist nun mal Bestandteil des Geschäfts und ich würde mich freuen, wenn jemand vom Telekom Team einfach mal nachsieht wann die Sperrfrist endet.
Ich brauche keine optionalen Antworten von externen Nutzern die meine Frage nicht beantworten können. Allerdings schätze ich alle aktiven sehr - ohne Euch wäre dieses Forum nichts !
In den Hotlines habe ich Stunden verbracht ohne vorwärts zu kommen.
Nochmals, vielen Dank an Alle !
Mag sein das es ein Geschäft ist, aber nicht zwischen dir und der Telekom.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@HPHN ,
wenn du einen Anschluss bei einem anderen Anbieter bestellst , muss er dafür sorgen dass er dir das bereitstellen kann wann er dir anbietet.
0
vor einer Stunde
VIelen Dank für Eure leider nicht hilfreichen Antworten ;-)
Ich möchte Nur wissen wann diese Dose freigegeben werden kann !!!
0
2
von
vor einer Stunde
VIelen Dank für Eure leider nicht hilfreichen Antworten ;-)
VIelen Dank für Eure leider nicht hilfreichen Antworten ;-)
Ich möchte Nur wissen wann diese Dose freigegeben werden kann !!!
Nur, weil Du andere Antworten erwartest
Ich möchte Nur wissen wann diese Dose freigegeben werden kann !
VIelen Dank für Eure leider nicht hilfreichen Antworten ;-)
Ich möchte Nur wissen wann diese Dose freigegeben werden kann !!!
Warum sollte man einem Nichtkunden dies mitteilen?
von
vor einer Stunde
Das Finale war dann : "Sie müssen jetzt den fast doppelten Preis aktzeptieren, oder wir schalten den Anschluss ab"
VIelen Dank für Eure leider nicht hilfreichen Antworten ;-)
Ich möchte Nur wissen wann diese Dose freigegeben werden kann !!!
So eine Preisdoppelung gab es nicht. Geschichten aus dem Paulanergarten.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Minuten
nach zwei Jahren Eingerichtet wurde.
Jedoch hat die Telekom zu diesem Zeitpunkt entschieden die Preise zu verdoppeln und ich habe den Anschluss umgehend gekündigt.
Hallo Telekom Team,
ich hatte bei Euch einen Glasfaseranschluss bestellt, der auch nach zwei Jahren Eingerichtet wurde.
Jedoch hat die Telekom zu diesem Zeitpunkt entschieden die Preise zu verdoppeln und ich habe den Anschluss umgehend gekündigt.
Nun versuche ich den Anschluss über Eure Wholesales Parner nutzen zu können.
Nur erscheint die in meinem Profil hinterlegte Glasfaser ID nicht in deren Systemen.
Erschwerend kommt hinzu, das unser Zweifamilienhaus als Doppelhaus gebaut ist und beide Eingänge die gleiche Hausnummer haben.
Ich wohne in der rechten Einheit.
Da die Errichtung der Glasfaserdose nun schon viele Montae her ist, wollte ich wissen, wann diese freigegeben werden kann.
Vielen Dank
Mit besten Grüßen
H.P.
wie ist das zu verstehen ? Du hast einen bestehenden Glasfaseranschluss bereits gehabt und hast diesen gekündigt ?
Zu wann ist die Kündigung wirksam ?
Warum hast du nicht einfach einen Providerwechsel gemacht anstatt zu kündigen ?
Preise verdoppelt ? Halte ich für ein Gerücht.
0
2
von
vor 8 Minuten
Preise verdoppelt ? Halte ich für ein Gerücht.
nach zwei Jahren Eingerichtet wurde.
Jedoch hat die Telekom zu diesem Zeitpunkt entschieden die Preise zu verdoppeln und ich habe den Anschluss umgehend gekündigt.
Hallo Telekom Team,
ich hatte bei Euch einen Glasfaseranschluss bestellt, der auch nach zwei Jahren Eingerichtet wurde.
Jedoch hat die Telekom zu diesem Zeitpunkt entschieden die Preise zu verdoppeln und ich habe den Anschluss umgehend gekündigt.
Nun versuche ich den Anschluss über Eure Wholesales Parner nutzen zu können.
Nur erscheint die in meinem Profil hinterlegte Glasfaser ID nicht in deren Systemen.
Erschwerend kommt hinzu, das unser Zweifamilienhaus als Doppelhaus gebaut ist und beide Eingänge die gleiche Hausnummer haben.
Ich wohne in der rechten Einheit.
Da die Errichtung der Glasfaserdose nun schon viele Montae her ist, wollte ich wissen, wann diese freigegeben werden kann.
Vielen Dank
Mit besten Grüßen
H.P.
wie ist das zu verstehen ? Du hast einen bestehenden Glasfaseranschluss bereits gehabt und hast diesen gekündigt ?
Zu wann ist die Kündigung wirksam ?
Warum hast du nicht einfach einen Providerwechsel gemacht anstatt zu kündigen ?
Preise verdoppelt ? Halte ich für ein Gerücht.
@*Paz Vizsla* @Smart-und-Clever
Ich vermute, es ging um Rabatte in den ersten 6 Monate. und irgendwas ist schiefgelaufen, alte Konditionen sollen nicht mehr gelten usw
von
vor 5 Minuten
Ich vermute, es ging um Rabatte in den ersten 6 Monate. und irgendwas ist schiefgelaufen, alte Konditionen sollen nicht mehr gelten usw
Preise verdoppelt ? Halte ich für ein Gerücht.
@*Paz Vizsla* @Smart-und-Clever
Ich vermute, es ging um Rabatte in den ersten 6 Monate. und irgendwas ist schiefgelaufen, alte Konditionen sollen nicht mehr gelten usw
Ja, das kannen beide ja auch. Hast den Erstvertrag laufen gehabt musst das halt 6 Monate aussitzen um bei den Sonderpreisen zu bleiben. Wechselt man vorher den Tarif fällt man auf den Normalpreis zurück.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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