Am 09.05. habe ich folgende Mail per Kontaktformular an die Telekom geschickt und auch eine Eingangsbestätigungsmail erhalten. Leider hat sich in den mehr als sechs Wochen (!) seitdem keiner bei mir schriftlich oder telefonisch zurückgemeldet.

Sehr schade, da wundert es mich aber ehrlich gesagt nicht, dass in Deutschland die Kunden eher zögerlich auf Glasfaser umstellen.

Daher hier im Forum nochmal ein Versuch, vielleicht kann mir ein Telekom-Mitarbeiter meine Fragen beantworten. Hier nochmal die Mail:

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Hallo,

ich bin derzeit Kunde bei EWE mit DSL und möchte nun zur Telekom-Glasfaser wechseln. Dafür würde ich gerne das Umzugsangebot nutzen, d.h. die Telekom kündigt meinen DSL-Vertrag bei EWE und ich bekomme von der Telekom DSL bis zur Freischaltung des Glasfaseranschlusses. Hierzu habe ich noch einige Fragen:

- ich habe derzeit eine selbstgekaufte FritzBox 7530 AX für DSL. Kann ich diese bei der Telekom-DSL weiterverwenden? D.h. am Tag der Umschaltung von EWE auf Telekom müsste ich nur die neuen Zugangsdaten eingeben und das war es dann?

- enthält der Glasferanschluss einen nativen IPv4-Anschluss, so wie bisher bei meinem EWE-DSL auch? D.h. ich kann alle Dienste weiterverwenden? Ich weiss aus eigener Erfahrung, dass Kabelinternet oft nur IPv4-NAT bietet, dass reicht mir aber für einige Dienste nicht aus. Für das HomeOffice bin ich zwingend auf natives IPv4 angewiesen. Das ist daher bisher meine größte Befürchtung, dass dies nicht läuft. Wie ist es mit dem DSL-Anschluss? Beinhaltet der eine native IPv4-Adresse? Diese kann ruhig dynamisch sein, darf nur keine per NAT geshared Adresse sein.

- kann ich an dem Glasfaseranschluss später eine selbstgekaufte FritzBox 5530 Fiber - oder ein dann aktuelles Modell - nutzen (steht in der Kompabilitätsliste)? Muss ich da irgendwas beachten? 

Es wäre super, wenn wir diese Punkte noch geklärt bekommen könnten. 

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Danke schonmal und viele Grüße!