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Frage Techniker

5 years ago

Guten Morgen heute soll ein techniker kommen der den neu anschluss magenta M frei schalten tut ,zwischen 12 und 18:30 Meine Frage ist jetzt könnte es auch vor kommen das der Techniker auch früher kommt ? Wenn dieser grade zufällig in der Nähe wäre? Möchte ihn auf keinen Fall verpassen MfG

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    • 5 years ago

      Hallo @Patrickdietz1818  es kann vor kommen, aber der Techniker sollte in jedem Fall vorher anrunfen (zumindest sind die Techniker dazu angehalten) und sagen, dass er bald kommt! GGf. hast du ja auch eine StatusSMS bekommen, wo du verfolgen kannst wie viele Kunden noch vorher kommen!

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      5 years ago

      Gadich

      Nein wenn heute Schalttermin ist, wird keine SMS mehr kommen! Die hättwe schon da sein müssen! Aber wie gesagt einfach abwarten und Handy parat halten!

      Nein wenn heute Schalttermin ist, wird keine SMS mehr kommen! Die hättwe schon da sein müssen! Aber wie gesagt einfach abwarten und Handy parat halten!

      Gadich

      Nein wenn heute Schalttermin ist, wird keine SMS mehr kommen! Die hättwe schon da sein müssen! Aber wie gesagt einfach abwarten und Handy parat halten!


      Stimmt so nicht.

      Bei jedem Technikertermin in letzter Zeit von Freunden & Bekannten kam die SMS mit der man verfolgen konnte wo der Techniker ist erst nach dem der Techniker angerufen hat und gesagt hat er wäre in 15min. da.

      Wahrscheinlich nicht vorgesehen aber so ist es passiert.

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      5 years ago

      Patrickdietz1818

      Hab ja von Anfang an von Vertrag bis anschluss Daten wie Router paket keine einzige sms erhalten

      Hab ja von Anfang an von Vertrag bis anschluss Daten wie Router paket keine einzige sms erhalten 

      Patrickdietz1818

      Hab ja von Anfang an von Vertrag bis anschluss Daten wie Router paket keine einzige sms erhalten 


      Wahrscheinlich weil deine Handynummer nicht im System hinterlegt ist oder das mit den Kurzmitteilungen nicht so funktioniert wie es soll.

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      5 years ago

      In der Bestellung aber dort habe ich sie hinterlegen müssen grins 

       

      Und seit paar Minuten auch hier im Profil 

      LG 

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      5 years ago

      Hallo @Patrickdietz1818,

      wie sieht es aus? War der Techniker da? Kannst du den Anschluss nutzen?

      Viele Grüße Türkan Ü.

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