Hallo zusammen,

ich bräuchte mal Eure Hilfe und Euren Rat. 

Ich bin bin seit über 20 Jahren Kunde bei der Telekom und habe jede Adressänderung über den Umzugsservice gemacht. 

Diese Woche habe ich vom Deutschen-Inkasso-Dienst eine Forderung über 279,08 Euro bekommen. 

Es geht um eine Rechnung vom Februar 2017 über 172,90 Euro für 8472 Minuten Internet vom 24.01.-30.01.2017!!!

Da die Post an meine alte Adresse aus 2002 ging und nicht zugestellt werden konnte ging es nun zum Inkasso-Dienst. 

Seit Jahren habe ich aber eine Internet-Flat!

Und zudem habe ich seit dem ersten Tag immer eine Einzugsermächtigung. 

Bin echt fertig, weil es auch eine Menge Geld ist und ich es gar nicht nachvollziehen kann. 

Kann mir jemand von Euch helfen?

Tausend Dank!