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vor 7 Jahren
@MichaelLG da dein Profil schon ergänzt hast kann dich das Teami von @Telekom hilft Team kontaktieren wie es weiter geht
0
vor 7 Jahren
ich habe nachgeschaut. Aktuell gibt es leider noch nix Neues zu berichten.
Tut mir leid.
Viele Grüße
Sabrina A.
15
Antwort
von
vor 7 Jahren
Es freut mich, dass wir mit dem MagentaZuhause Schnellstart eine Übergangslösung finden konnten und hoffe, dass Ihre Frau damit erst einmal arbeiten kann.
Wie Sie selbst sagten, arbeiten die Kollegen ja bereits an einer Entstörung. Ich drücke die Daumen, dass Ihr Anschluss bald wie gewohnt funktioniert.
Viele Grüße
Martina H.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für die schnelle und freundliche Hilfe!
Dann hoffen wir mal, dass die Kabelenden schnell gefunden werden
Antwort
von
vor 7 Jahren
Es ist auch unser Anspruch, dass das Kabel schnellstmöglich instand gesetzt wird, damit Sie und auch alle anderen betroffenen Kunden schnellstmöglich wieder wie gewohnt surfen und telefonieren können. Ich bin überzeugt, dass die Kollegen bald einen Zeitrahmen zur Behebung nennen können. Bis dahin kann ich Sie leider nur noch um Geduld bitten.
Viele Grüße
Martina H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Es freut mich, dass wir mit dem MagentaZuhause Schnellstart eine Übergangslösung finden konnten und hoffe, dass Ihre Frau damit erst einmal arbeiten kann.
Wie Sie selbst sagten, arbeiten die Kollegen ja bereits an einer Entstörung. Ich drücke die Daumen, dass Ihr Anschluss bald wie gewohnt funktioniert.
Viele Grüße
Martina H.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Danke für die schnelle und freundliche Hilfe!
Dann hoffen wir mal, dass die Kabelenden schnell gefunden werden
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Uneingeloggter Nutzer
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von