Finde meine Vertragsunterlagen nicht im Kundencenter
5 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am Ende des letzten Jahres per Telefon meinen Magentavertrag verlängert. Nun wollte ich ihn mir in meinem Kundencenter anschauen und finde ihn nicht. Können Sie mir da weiterhelfen?
mfg
Redtom
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5 years ago
Hallo @Redtom1974,
du hast im Bereich Mobilfunk den Beitrag gepostet. Es geht also um einen Mobilfunkvertrag?
Den könntest du unter https://www.telekom.de/kundencenter/login-verknuepfungen verknüpfen.
Oder geht es um einen Festnetzvertrag?
Viele Grüße
Mikko
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5 years ago
Wie ist der aktuelle Stand? Konnte der Tipp von @Mikko Abhilfe schaffen?
Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
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5 years ago
Hallo, kann ich nicht sagen ist mir zu umständlich, habe einen alten Brief gefunden mit den Zugangsdaten. Werde die mal ausprobieren.
Danke der Nachfrage,
mfg.
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5 years ago
hat das Login mit den Zugangsdaten geklappt?
Viele Grüße
Melanie S.
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