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Fiber blinkt rot

6 years ago

Hallo hab mir ein vertrag bei der telekom gemacht mit fiber nun der teschniker war da aber es würde irgendein problem geben mit der Verbindung da müssen die experten dran ich warte nun seit einer woche drauf das jemand kommt aber da tut sich nix ??

Ich habe schon so lange kein internet und telefon wann tut sich was ?

Mfg

2207

6 years ago
Hey @MeggiPa,

ich kann vollkommen verstehen, dass Sie diesen Weg einschlagen möchten. Es tut mir wahnsinnig leid, dass wir den Anschluss nicht schneller zum laufen kriegen. So sollte es wirklich nicht laufen!
Wir stehen weiterhin mit den Kollegen in Kontakt. Bisher wurde uns leider kein Termin mitgeteilt.

Viele Grüße
Marita S.
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6 years ago
Hey @MeggiPa,

ich habe soeben eine Antwort von unseren Kollegen der Technik Netze erhalten.

Die Kollegen mussten auf die Erledigung eines Fertigungsauftrages warten. Dies ist nun erfolgt. Der Planer kann nun weiter machen. Es muss noch in der Betriebsstelle und am NVt geschweißt werden. Parallel erfolgt die Dokumentation. Die Kollegen gehen davon aus, dass es Anfang nächster Woche zum Anschluss kommt und der Anschluss dann endlich läuft.

Viele Grüße
Marita S.
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6 years ago
Hallo können sie mich aufklären morgen soll ein teschniker kommen weil es jetzt weiss blinkt
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6 years ago
Hallo @MeggiPa,

danke für die Information. Das hört sich ja schonmal nach einem Vorankommen an, bitte sagen Sie uns Bescheid,
wie es sich nach dem Termin verhält.

Wir werden morgen aber auch nochmal bei den Kollegen der Technik Netze nachhaken.

Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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6 years ago
Hallo bis jetzt ust keiner gekommen ich weiss auch garnicht ob jemand kommt ich hab nicht mal eine sms bekommen das der teschniker kommt wahrscheinlich wurde ich wieder vertröstet und es kommt geute keiner
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6 years ago
Hallo der teschniker war da und alles klappt super endlich
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6 years ago
Hallo der teschniker war da und alles klappt super endlich
0
6 years ago
Hallo @MeggiPa,

das freut mich wirklich sehr zu hören, war ja auch ne echt schwere Geburt.

Dann wünsche ich viel Spaß mit dem neuen Anschluss und melden Sie sich gerne jederzeit bei uns, wenn was sein sollte.

Viele Grüße
Dean B.
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