Solved

Festnetzvertrag mit bestehendem Mobilfunk-Kundencenter-Zugang verknüpfen

7 years ago

ich möchte gerne meinen festnetzvertrag bei der telekom im kundencenter verwalten und einsehen können, dies funktioniert aber leider nicht ,was muss ich tun ?

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      7 years ago

      @conni1961

      logge dich so im Kundencenter Festnetz ein, dass du deinen Festnetz-Vertrag sehen kannst.

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter

       

      Sobald sich die Seite so aufgebaut hat, dass du den Festnetzvertrag in einer Kachel siehst, rufst du bitte im eingeloggten Zustand die folgende Webadresse auf.

      https://mein.t-mobile.de/cpc/showHomepage.do?hp_menu=relations

       

      Trage danach in dem entsprechenden Feld auf der folgenden Seite die Mobilfunkrufnummer ein, und klicke auf "verknüpfen". Folge den Anweisungen dort.

       

      Nachdem du alle Anweisungen verfolgt hast, bitte wieder ausloggen. Erst nach einem erneuten Einloggen ins Mobilfunkcenterkann man nun Festnetz- und Mobilfunkvertrag sehen, wenn es geklappt hat. 

        https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

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