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Festnetzvertrag im Kundencenter nicht aufrufbar

vor 5 Tagen

Ich kann meinen Festnetzvertrag MagentaZuhauseL nicht im Kundencenter aufrufen. Ich kann mich dort anmelden und im Register VERTRÄGE werden meine Mobilfunkverträge und der Festnetzvertrag aufgelistet. Wähle ich den Festnetzvertrag aus, erscheint immer die Meldung „Die Verträge konnten nicht geladen werden“. Die Zweifaktor-Authentifizierung ist eingerichtet. Was muss ich tun, damit mir der Festnetzvertrag im Kundencenter angezeigt wird?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Tagen

      @Mr. Beat

      Es freut mich, dass der Festnetzvertrag nun wieder richtig im Kundencenter dargestellt wird. Danke für´s Ausprobieren.

       

      Herzliche Grüße

      Jürgen

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