festnetztelefon rechnung einsehen
vor einem Jahr
Ich möchte die Festnetz Rechnung einsehen können.
Wie gehe ich denn vor ?
Frage 2 folgt Stichwort Speedport 3
Mit besten Grüßen
Isabel Müller
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vor einem Jahr
Mein Magenta App installieren, einloggen und schon kannst du deine Rechnungen sehen. Oder im Web im Kundencenter.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Liebe HappyGilmore,
vielen Dank für Ihre Antwort. Das weiß ich wohl, aber mir geht es um das Festnetz, diese Rechnung.
Für Mobilfunk habe ich schon heruntergeladen.
Weitere Hilfe bitte.
Mit besten Grüßen
Isabel Müller
Antwort
von
vor einem Jahr
Genau. Und auch deine Festnetzrechnungen kannst du über die Mein Magenta App verwalten.
Möglicherweise mußt du deinen Festnetzvertrag noch hinzufügen.
Hilfe erhälst du hier.
https://www.telekom.de/apps/meinmagenta-app?samChecked=true
Antwort
von
vor einem Jahr
Liebe HappyGilmore,
Gerne, wie gehe ich denn damit vor?
Vertrag hinzufügen oder Gerät hinzufügen ?
Mit besten Grüßen
Isabel Müller
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Frage 2 folgt Stichwort Speedport 3
Was willst du da wissen?
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Liebe Mataimaki,
Ich habe in Chrome angefangen, das Stichwort Festnetz. Wie richte ich meine Festnetz Rechnung ein. Dann versuchte ich ," Router " einrichten.
Ich habe vom Kundencenter Zugangsdaten erhalten. Heißt es nun, konfigurieren?
Mit besten Grüßen
Isabel Müller
Antwort
von
vor einem Jahr
habe vom Kundencenter Zugangsdaten erhalten. Heißt es nun, konfigurieren?
Wenn es um den Router geht. Den brauchst du nicht konfigurieren. Einfach an die Telefondose anschliessen und der Router (wenn es sich um einen Speedport Smart 3 handelt) konfiguriert sich von selber.
Vorausgesetzt der Bereitstellungstermin war schon.
Antwort
von
vor einem Jahr
Liebe Happy Gilmore,
Ja, natürlich ist alles schon erledigt. Habe diesen "Speedy " bereits seid Februar. Aber wie funktioniert das mit Festnetz ? Muss ich einen weiteren Vertrag hinzufügen?
Mit besten Grüßen
Isabel Müller
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Isabel10020
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Musst du zunächst deinen Festnetzvertrag hinzufügen?
Schau dir mal bitte diese Anleitung an
-Klick-
Die Rechnungen kannst du dann hier einsehen
-Kundencenter Rechnungen-
Gruß Marcel
34
Antwort
von
vor einem Jahr
Sehr geehrter Herr Falk,
Das stimmt nicht.
Rufen Sie mich in dieser Zeit an, wann das Team im Einsatz ist.
Besten Dank
Isabel
Antwort
von
vor einem Jahr
Rufen Sie mich in dieser Zeit an, wann das Team im Einsatz ist.
@Isabel10020
@falk2010 kann Sie nicht anrufen 😉
Er ist ein Kunde, wie Sie und ich.
Das Team hat neben dem Nickname den Hinweis Telekom hilft Team
Das Team kommt zeitnah auf Sie zu
Antwort
von
vor einem Jahr
Gut, zeitnah
Grüße
Isabel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Sehr geehrter Herr Falk, Das stimmt nicht.
Sehr geehrter Herr Falk,
Das stimmt nicht.
ich heiße nicht "Falk".
Es stimmt alles was ich geschrieben habe.
ab späten Nachmittag oder frühen Abend telefonieren.
Ist halt nicht spezifisch.
ich habe es gerade bei dir probiert, hab dich aber nicht erreicht.
Aber egal.
Das Team kommt zeitnah auf Sie zu
Eher nicht. Es sei denn Du gibst es ans Team nach hinten oder pingst jemanden an.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
@Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt.
Hallo @Isabel10020, mein Kollege @Peter Hö. wird sich morgen bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Jonas J.
Antwort
von
vor einem Jahr
Isabel10020 @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt. @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt. Isabel10020 @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt. Hallo @Isabel10020, mein Kollege @Peter Hö. wird sich morgen bei Ihnen melden. Viele Grüße Jonas J.
@Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt.
Hallo @Isabel10020, mein Kollege @Peter Hö. wird sich morgen bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Jonas J.
@Jonas J.
Danke, dass du zeitnah @Isabel10020 eine Rückinfo gegeben hast.
Gruß Marcel
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Isabel10020,
vielen Dank für das gute Gespräch.
Hier ist der Link für die Erstellung des Telekom-Login für den Festnetzvertrag:
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/registration/assistant/identification.xhtml
Sobald der angelegt ist, kann der Mobilfunkvertrag hinzugefügt werden.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von