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vor 14 Tagen
Ja, das ist möglich, ich würde es direkt hier über das Team veranlassen
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vor 14 Tagen
Das wäre super, welche Infos werden genau benötigt?
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1
von
vor 14 Tagen
Das wäre super, welche Infos werden genau benötigt?
Profil befüllen. Siehe meinen nächsten Post
@Elle51
-klick-
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
@Elle51
Damit das Team helfen kann
Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Wie das geht, steht im Spoiler:
Hier geht es zum Profil:
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
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vor 14 Tagen
Das Profil ist nun vollständig ausgefüllt :)
1
von
vor 14 Tagen
Schon mal im Hinterkopf halten, das Ganze ist nicht kostenlos. Die Aufnahme als weitere Rufnummer bei der Telekom kostet ca. 10 €, die Abgabe bei 1&1 wird auch nicht umsonst sein, weil bestimmt eine Rufnummer im Vertrag ersetzt werden muss.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Ja, dass geht. Es muss bei 1&1 vorher nur angemeldet sein das eine Rufnummer aus dem laufenden Vertrag gelöst werden soll da sonst die Rückmeldung bei uns kommt, dass wir den Vetrag komplett kündigen sollen. Also die Rufnummern und die noch vorhandene benutzte Leitung, was ja nicht in deinem Sinn ist.
Ein spätere Kündigung bitte immer schriftlich bestätigen lassen.
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4
von
vor 10 Tagen
Über einen Anruf heute ab 16 Uhr würde ich mich freuen :)
0
von
vor 10 Tagen
Hallo @Elle51,
gerne melde ich mich zum gewünschten Zeitpunkt, um die Rufnummernmitnahme zu beauftragen.
Viele Grüße
Maurice
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von
vor 9 Tagen
Hallo @Elle51,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Die Rufnummernmitnahme inkl. Kündigung ist wie gewünscht erfasst.
Alle weiteren Informationen folgen per E-Mail.
Viele Grüße
Maurice
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von