Festnetzrechnung für Februar 2026 trotz bestätigter Kündigung vom 28.11.2025, Kündigungstermin 16.01.2026
Kundennummer
Auftragsnummer
Buchungskonto (Februar 2026)
Trotz Kündigung des Festnetzanschlusses zum 16.01.2026 (Bestätigung vom 28.11.2025) habe ich noch eine Festnetzrechnung für Februar 2026 erhalten
Bei der Telekom Hotline komme ich nicht durch, da mein Anschluss ja gekündigt wurde.
Ich bitte um Klärung der Festnetz-Rechnung für Februar 2026
Kontakt Mobil oder Festnetz
Email:
Datenschutz - sämtliche pers. Daten entfernt Kd-Nr. AuftragsNr, Telefonnummern Email Adresse (cannonaleMuc)
vor 4 Tagen
@Willi.Wodur
Erstmal würde ich alle persönlichen Daten löschen, es sei denn, du möchtest jetzt viele Spamanrufe bekommen.
Da haben sich Kündigung und Rechnung überschnitten. In der nächsten Schlussrechnung wird das geradegezogen.
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vor 4 Tagen
Hallo @Willi.Wodur
bitte künftig den Datenschutz Hinweis der beim Erstellen eines Beitrages angezeigt beachten und befolgen!
sämtlich pers. Daten habe ich entfernt.
diese kannst du im Profil hinterlegen - ggf. dort unter Weitere Informationen.
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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2
von
vor 3 Tagen
Daten im Profil hinterlegt
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von
vor 3 Tagen
Daten im Profil hinterlegt
@Julia U.
☎️
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Hey @Willi.Wodur,
befüll doch gerne mal dein Profil mit deiner Kundennummer und einer Rückrufnummer und teile mir hier ein passendes Zeitfenster für einen Rückruf mit. Gerne schaue ich mir die Rechnungen genauer an.
Beste Grüße
Julia
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vor 4 Tagen
@Willi.Wodur wie hoch ist denn die Rechnung ?
Hast du eventuell noch Mietgeräte ?
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7
von
vor 3 Tagen
@Julia U. 📞🕐
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von
vor 3 Tagen
Hallo @Willi.Wodur,
Morgen 03.02.2026 12:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Morgen 03.02.2026
12:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Sehr gerne. Wir melden uns morgen ab 12 Uhr bei dir. Halte zur schnellen Legitimation bitte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit.
Viele Grüße und ein schönen Abend
Erdogan
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von
vor 2 Tagen
Hallo @Willi.Wodur,
freut mich, dass wir hier alle Fragen zur Rechnung klären konnten. Sobald die Geräte dann an uns zurückgesendet werden, gibt es auch nochmal eine finale Schlussrechnung.
Hier dann noch einmal der Link für die E-Mail Adresse die umgewandelt werden soll: https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/adresse-behalten?samChecked=true
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@Willi.Wodur
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Ich würde auch noch die IBAN posten, damit Cyberkriminelle es nocht leichter haben...wie kann man nur so leichtisinnig
sein, so viele vertrauliche Daten in einem weltweit einsehbaren Forum zu posten?
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Und bei der Hotline kommt selbstverständlich durch - man muss dem elektronischen Knecht, genannt Voice-Bot, nur keine Festnetz-
Nr. nennen, um zu einem Menschen verbunden zu werden.
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Sonst könnten ja auch Neukunden ohne bestehenden Telefonanschluß nicht bestellen - völlig paradox.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
bestätigter Kündigung
Festnetzrechnung für Februar 2026 trotz bestätigter Kündigung vom 28.11.2025, Kündigungstermin 16.01.2026
Kundennummer
Auftragsnummer
Buchungskonto (Februar 2026)
Trotz Kündigung des Festnetzanschlusses zum 16.01.2026 (Bestätigung vom 28.11.2025) habe ich noch eine Festnetzrechnung für Februar 2026 erhalten
Bei der Telekom Hotline komme ich nicht durch, da mein Anschluss ja gekündigt wurde.
Ich bitte um Klärung der Festnetz-Rechnung für Februar 2026
Kontakt Mobil oder Festnetz
Email:
Datenschutz - sämtliche pers. Daten entfernt Kd-Nr. AuftragsNr, Telefonnummern Email Adresse (cannonaleMuc)
Dann die Kündigungsbestätigung lesen! Hilft wirklich.
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Uneingeloggter Nutzer
von