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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo, mein Festnetzanschluß wurde von der Telekom gekündigt. Ist es möglich, diesen wieder zu aktivieren?
Hallo,
mein Festnetzanschluß wurde von der Telekom gekündigt. Ist es möglich, diesen wieder zu aktivieren?
Was wurde denn gekündigt oder abgeschaltet?
Die alten Analog + ISDN-Anschlüße sollten schon lange auf POTS oder IP-Netz umgeschaltet sein
(ich schalte ja schon die alte Technik in den Vermittlungsstellen aus),
es gibt noch ein Paar DuWa-Anschlüße die noch nicht um geschaltet sind,
aber vor der Kündigung kommt eigentlich immer ein Angebot für eine Vertragsänderung.
Und warum wurde gekündigt?
Gibts die Technik nicht mehr, oder wurden Rechnungen nicht beglichen?
Aktivieren kann man eigentlich immer mit neuem Vertrag + neuer Technik.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Petra42,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Eine Reaktivierung ist nicht möglich.
Wir können gerne gemeinsam prüfen, was wir dir bereitstellen können.
Es handelt sich dann um einen Neunanschluss.
Dazu befülle bitte dein Profil, wie bereits mitgeteilt.
Viele Grüße
Anja N.
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