mein Festnetzanschluß wurde von der Telekom gekündigt. Ist es möglich, diesen wieder zu aktivieren?
willkommen in der Community - grundsätzlich ist das möglich. Jetzt liegt es dran, aus welchem Grund der Vertrag gekündigt worden ist. Je nach Hintergrund kann das an bestimmten Rahmenbedingungen geknüpft sein.
Ein paar mehr Informationen wären jetzt hilfreich.
VG
Peuki
1
Answer
from
3 years ago
Der Anschluß/Vertrag wurde gekündigt, da Rechnungen nicht beglichen waren.
mein Festnetzanschluß wurde von der Telekom gekündigt. Ist es möglich, diesen wieder zu aktivieren?
Was wurde denn gekündigt oder abgeschaltet? Die alten Analog + ISDN-Anschlüße sollten schon lange auf POTS oder IP-Netz umgeschaltet sein (ich schalte ja schon die alte Technik in den Vermittlungsstellen aus), es gibt noch ein Paar DuWa-Anschlüße die noch nicht um geschaltet sind, aber vor der Kündigung kommt eigentlich immer ein Angebot für eine Vertragsänderung.
Und warum wurde gekündigt? Gibts die Technik nicht mehr, oder wurden Rechnungen nicht beglichen?
Aktivieren kann man eigentlich immer mit neuem Vertrag + neuer Technik.
mein Festnetzanschluß wurde von der Telekom gekündigt.
Dein Beitrag läßt viel Spielraum für Spekulationen offen.
Kann es sein dass du selber gekündigt hast, dir ein Angebot der Kundenrückgewinnung erhofftest und die Telekom nur den Wunsch nachgegangen ist? (Liest man hier öfter)
Warum sonst sollte man einen gekündigten Vertrag reaktivieren wollen?
3 years ago
@Petra42
bitte mehr Informationen dazu. Warum wurde welcher Anschluss/Vertrag wann gekündigt? Das geschieht ja nicht aus heiterem Himmel.
2
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3 years ago
Hallo,
der Anschluß/Vertrag wurde 2020 wegen nicht beglichener Rechnungen gekündigt.
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3 years ago
Hallo @Petra42,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Eine Reaktivierung ist nicht möglich.
Wir können gerne gemeinsam prüfen, was wir dir bereitstellen können.
Es handelt sich dann um einen Neunanschluss.
Dazu befülle bitte dein Profil, wie bereits mitgeteilt.
Viele Grüße
Anja N.
Unlogged in user
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3 years ago
Hallo @Petra42,
mein Festnetzanschluß wurde von der Telekom gekündigt. Ist es möglich, diesen wieder zu aktivieren?
mein Festnetzanschluß wurde von der Telekom gekündigt. Ist es möglich, diesen wieder zu aktivieren?
willkommen in der Community - grundsätzlich ist das möglich. Jetzt liegt es dran, aus welchem Grund der Vertrag gekündigt worden ist. Je nach Hintergrund kann das an bestimmten Rahmenbedingungen geknüpft sein.
Ein paar mehr Informationen wären jetzt hilfreich.
VG
Peuki
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3 years ago
Der Anschluß/Vertrag wurde gekündigt, da Rechnungen nicht beglichen waren.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo, mein Festnetzanschluß wurde von der Telekom gekündigt. Ist es möglich, diesen wieder zu aktivieren?
Hallo,
mein Festnetzanschluß wurde von der Telekom gekündigt. Ist es möglich, diesen wieder zu aktivieren?
Was wurde denn gekündigt oder abgeschaltet?
Die alten Analog + ISDN-Anschlüße sollten schon lange auf POTS oder IP-Netz umgeschaltet sein
(ich schalte ja schon die alte Technik in den Vermittlungsstellen aus),
es gibt noch ein Paar DuWa-Anschlüße die noch nicht um geschaltet sind,
aber vor der Kündigung kommt eigentlich immer ein Angebot für eine Vertragsänderung.
Und warum wurde gekündigt?
Gibts die Technik nicht mehr, oder wurden Rechnungen nicht beglichen?
Aktivieren kann man eigentlich immer mit neuem Vertrag + neuer Technik.
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3 years ago
mein Festnetzanschluß wurde von der Telekom gekündigt.
Dein Beitrag läßt viel Spielraum für Spekulationen offen.
Kann es sein dass du selber gekündigt hast, dir ein Angebot der Kundenrückgewinnung erhofftest und die Telekom nur den Wunsch nachgegangen ist? (Liest man hier öfter)
Warum sonst sollte man einen gekündigten Vertrag reaktivieren wollen?
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3 years ago
Hallo @Petra42,
ich freue mich, ich in unserer Community begrüßen zu dürfen.
Ergänze am besten dein Profil und gebe mir dann hier kurz Bescheid, ich schaue dann gerne wie tief das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist.
Bis bald,
Sarah S.
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @Petra42,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Eine Reaktivierung ist nicht möglich.
Wir können gerne gemeinsam prüfen, was wir dir bereitstellen können.
Es handelt sich dann um einen Neunanschluss.
Dazu befülle bitte dein Profil, wie bereits mitgeteilt.
Viele Grüße
Anja N.
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