Gelöst
Festnetz über die Mein Magenta app kündigen
vor einem Jahr
Hallo zusammen, und zwar folgendes ich muss aus gewissen Gründen das wlan kündigen komme aber nicht in die option zuhause bei meiner magenta app wo ich das kann keine chance kann nochmal mein wlan einstellen für zuhause . Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen
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Gelöst
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vor einem Jahr
Hi @Selina44
Ich habe den Betreff deines Threads mal ein wenig angepasst.
Gruss VoPo
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vor einem Jahr
wlan kündigen
Auch nochmal für dich. WLAN kann man nicht kündigen, nur deinen DSL Anschluss kannst du kündigen, wenn die Mindesvertragslaufzeit abgelaufen ist.
Bin mir aber nicht sicher, ob das über die App geht.
Gehe lieber auf telekom.de und dann ins Kundencenter.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Nicht in der Option Zuhause, sondern beim Festnetzvertrag, Vertrag anpassen
Vertrag kündigen führt zu:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hier auch noch der direkte Link zur Kündigung:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung?samChecked=true
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