Gelöst

Festnetz zu mobil ip kündigen

vor 5 Jahren

Es funktioniert im Kundencenter nicht, bei click auf kündigen lande ich auf einer Seite mit extras; festnetz zu mobil ip ist nicht dabei.

bitte kündigen Sie das für mich

 

Bild gelöscht.

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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Woochdou]

Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten.

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2

    • vor 5 Jahren

      @volker.gernth 

       

      Bitte lösch deine Zugangsnummer aus dem 1. Screenshot.

       

       

      Dann kündige per Formular

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen, @volker.gernth,

      besten Dank für die Speicherung der Daten im Profil.

      Ich habe gerade gesehen, dass Ihnen bereits geholfen wurde. Die Optionen Festnetz zu Mobil IP und MagentaSport werden abgemeldet. Die Bestätigungen wurden am 3. Januar 2020 via E-Mail versendet.

      Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen.

      Gruß Jacqueline G.

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