‎Festnetz und Mobilfunkvertrag in einem Account als Hauptnutzer

Festnetz und Mobilfunkvertrag in einem Account als Hauptnutzer

2 years ago

Hallo,

ich würde gerne meinen Festnetz und Mobilfunkvertrag in nur einem Account Hauptverwalten. Leider ist es aktuell so, dass ich im Mobilfunk (Mein hauptaccount) nur Nebenrechte für den Festnetz besitze. Ich würde aber auch gerne im Mobilfunkaccount die Hauptrechte für Festnetz haben.

Ist dies irgwie Möglich? Wenn ja welche Daten benötigen sie noch?

Gruß

Tobias

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2 years ago
Hallo @tobnischk,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Hast du für deinen Festnetz-Vertrag denn schon einen Telekom-Login eingerichtet und kannst den Vertrag im Kundencenter verwalten? Das wäre der erste Schritt. Im zweiten Schritt kannst du deinen Mobilfunk-Vertrag in dem Festnetz-Telekom-Login hinzufügen.

Grüße

Peter
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