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5 years ago
@stefan1364 Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
0
5 years ago
@stefan1364
Leider viel zu wenige Infos.
- Hat das Internet - und damit auch das Telefon - schon mal funktioniert?
- Handelt es sich um einen Neuanschluß/Umzug oder ein Tarifupgrade?
- Welcher Router wird eingesetzt? - Systemmeldungen des nicht genannten Routers?
1
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5 years ago
Und die Fragerei geht weiter: Störung gemeldet ?
0800 330 1000.
Hier jedenfalls ist kein Chat und keine Hotline.
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5 years ago
Ich nehme mich der Sache gerne an und bitte Sie, Ihr Profil zu vervollständigen.
Außerdem ist es wichtig, zu wissen welchen Router Sie nutzen und ob dieser schon neu gestartet wurde. @Gelöschter Nutzer hat Ihnen auch schon eine passende Vorlage dafür gegeben.
Lieben Gruß Celina B.
2
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5 years ago
@Celina B.
Wenn ich so sehe da im Profil, war es zuletzt am 06.10.2020 Online. Das hat sich bestimmt da erledigt.🤔
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5 years ago
Hallo, nach 3 Tagen, geht wieder alles, danke für die ganzen Tipps. Es lag am Hauptverteiler, ein Monteur hatte vor 3 Tagen meinen Anschluss gekappt, aus Versehen.
Unlogged in user
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from
5 years ago
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo, nach 3 Tagen, geht wieder alles, danke für die ganzen Tipps. Es lag am Hauptverteiler, ein Monteur hatte vor 3 Tagen meinen Anschluss gekappt, aus Versehen.
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