Guten Tag,

ich habe heute meine Telekom Festnetz Rechnung erhalten und da sind 2 Beträge abgebucht worden, die ich nicht in Anspruch genommen habe!

Der erste ist " IP Verbindung Mobilfunk D2 Vodafone" mit 0,16 Euro

Der zweitre ist "dtms GmbH (Abteilung TKC)... Leistungsnummer 536... mit 3,35 Euro  (0900 Information)

Was sind die nächsten Schritte? Wie ich krieg ich das GEld zurück und kann man das generell Blockieren (Drittanbieter)?

VG