Gelöst

FESTNETZ funktioniert nicht mehr nach Rückkehr zur Telekom von 1N Telecom

vor 3 Tagen

Guten Tag, ich war immer Kunde bei der Telekom, bis ich aufgrund eines Missverständnisses bei der 1N telecom gelandet bin.  Nachdem dieser Vertrag ausgelaufen ist, bin ich wieder zu der richtigen Telekom gewechselt. Das Internet einzurichten, ging völlig problemlos. Leider funktioniert das Festnetz seither nicht mehr. Bei dem Versuch eines Anrufes kommt immer das Besetztzeichen.  Da bei den eigenen Rufnummern immer noch 1n angezeigt wurde, habe ich mit einer Anleitung von AVM für die Box 7590 die Telefonie neu eingerichtet. Seither erscheint unter Status, dass die Rufnummer aktiv ist. Das Symbol ist grün. Auch mit Hilfe der Diagnose konnte kein weiterer Fehler gefunden werden. Leider hatte die Umstellung keinen Einfluss auf mein schnurlos Telefon von Siemens Gigaset S 100 150 DECT .

Was kann ich noch tun.

Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe.

Letzte Aktivität

vor 2 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Endlich habe ich das Problem gelöst. Das Kästchen " Festnetz aktiv" in der Box war nicht angehakt. Nachdem ich das gemacht hatte, konnte ich wieder telefonieren.

      Ich bedanke mich bei allen Helfern für ihre Tipps und das Engagement. 

      Ich wünsche allen einen wunderschönen Frühlingstag.

      Vielen Dank

      Paul Streichert

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