Festnetz Auftrag

5 years ago

Hallo

Bekomme seit Montag SMS das ich einen Festnetz Auftrag beauftragt habe habe ich aber nicht und gestern abend bekomme ich eine SMS um 22:09 dader Techniker kommt am 22.06.2020 zwischen 12 und 18 Uhr, was mich stutzig macht ist erstens babe ich keinen Auftrag erteilt und zweitens die Nummer der SMS 363699.

 

 

Bitte um Hilfe 

 

Gruß Jörg 

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    • 5 years ago

      Klingt ein wenig danach als ob jemand bei der Telekom z.B. einen Zahlendreher gemacht hat bei der Eingabe der Rufnummer - und dass derjenige, der einen Anschluss bekommt dann überrascht sein wird, dass es einen Technikerbesuch gab.

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    • 5 years ago

      Hallo @Gooddraggon,

      ich vermute ebenfalls, dass es sich um einen Zahlendreher bei der Handynummer handelt. In der SMS sollte ja auch eine Auftragsnummer sein. Schicken Sie mir diese bitte zur Recherche einmal per Privatnachricht.

      Grüße
      Erdogan T.

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      5 years ago

      Privatnachricht an Erdogan: einfach hier drauf klicken https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/79604

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