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6 years ago
Nein, du kannst deinen Vertrag nicht fristlos kündigen, da der Anschluss gemäß AGB, die du bei Vertragsabschluss akzeptiert hast, bis zu 11 Tage ausfallen darf.
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6 years ago
Das ist natürlich wirklich ärgerlich und das vor dem langen Osterwochenende, das tut mir Leid. Ich kann verstehen, dass Du verärgert bist, aber wie hier bereits geschrieben wurde ist keine fristlose Kündigung möglich. Gerne unterstütze ich Dich bei dem Anliegen, dafür benötige ich den entsprechenden Einblick. Bitte mal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir dann Bescheid sagen. Ich schaue mir das gerne mal an.
Grüße Anne W.
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