Gelöst
Fernbedienung magenta box defekt
vor 3 Jahren
Guten Tag
Bei meiner Fernbedienung für die Magenta Box klemmt die Ok Taste oft.
Würde ich gerne tauschen.
An wen wende ich mich?
Mit freundlichen Grüßen
Opop
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vor 2 Jahren
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vor 3 Jahren
Hallo @opop
schreib bitte nochmal in diesem Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/td-p/4680000
die Teamies kontaktieren dich dann dann.
Seriennummer deiner MagentaTV Box auch bereithalten und zur Legitimation die letzten 6 Stellen deiner IBAN.
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vor 3 Jahren
Hallo @opop
gern auch die Seriennummer direkt ins Communityprofil eintragen und auch ein Zeitfenster, wann ein Rückruf erfolgen kann. Danke.
Gruß
Jürgen Wo.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@opop
Klasse, danke.
Weil heute Sonntag ist, wolle ich nicht einfach so herein schneien. Bist du heute zu erreichen oder erst morgen wieder? Ich brauche von dir dann noch eben deine Kundennummer + letzten 6 Stellen deiner IBAN, wenn ich anrufe.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Stefan D. Hallo Stefan D.
Ich bin heute zu erreichen, oder morgen ab 18.00
Gruß
Opop
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @opop,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Die neue Fernbedienung ist auf dem Weg zu dir.
Bei Fragen kannst du dich hier immer gerne bei uns melden.
Viele Grüße
Markus Km.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi @opop,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Die neue Fernbedienung ist auf dem Weg zu dir.
Bei Fragen kannst du dich hier immer gerne bei uns melden.
Viele Grüße
Markus Km.
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Uneingeloggter Nutzer
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