Gelöst
Fernbedienung für den Media Receiver 500 Sat
vor 8 Jahren
Die Fernbedienung für den Media Receiver 500 Sat ist kaputt.
Was kostet eine neue und wie bekomme ich diese
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https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag auf unserer Community.
Der Link von @Has ist richtig. Zusätzlich haben Sie Ihrem Profil Ihre Daten hinterlegt. Sie haben gestern bereits mit meinen Kollegen telefoniert und es wurde aufgenommen. Sobald wir von Ihnen die Seriennummer erhalten, wird ein Austausch in die Wege geleitet. Wenn ich Sie für die zusätzlichen Infos anrufen darf, geben Sie gerne Bescheid, wann es Ihnen passt.
Einen guten Start in den Tag wünsche ich Ihnen.
Gruß Jacqueline G.
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vor 5 Jahren
Was kostet eine neue und wie bekomme ich diese
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @pomerania,
Entschuldigung für die späte Antwort.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. ich melde mich dann, zwecks Legitimation, telefonisch.
Lieben Gruß, Melanie B.
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