‎Fehlermeldung R56-0001 | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Fehlermeldung R56-0001

7 years ago

Nach 2 Wochen kein Telefon und Internet hat es nun endlich mal einer geschafft her zu kommen... Am Anschluss wurde alles geprüft. Leistung kommt an. Nun muß ich das Speedport konfigurieren und erhalte dauernd diesen Fehlercode. Werd noch Wahnsinnig mit dieser Schei.. Jetzt darf ich wieder 1 Woche warten bis sich wer bemüht. Also im Bereich Hilfe ist das ein volles No Go von euch und das nach über 13J. Mitgliedschaft

1354

7 years ago
Hallo @oldschen

der von Dir beschriebene Fehler weist auf ungültige Zugangsdaten hin.

Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speedport-W724V-Typ-A-Fehler-R56-0001/td-p/3005924

Gruss -LERNI-
0
7 years ago
Du gibst vermutlich die falschen Zugangsdaten ein.

ops... @Lerni war schneller!
0
7 years ago
Hy tagchen Un herzlich willkommen hier 🙂💓 @oldschen das sin wohl entweder falsche Zugangsdaten oder Don Ben Zugangsdaten Problem das sollte ein teami drufguga Un deshalb bitte vorsorglich

bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza

un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa...grüsle 🙂
0
7 years ago
Hallo @oldschen,

die Fehlermeldung deutet tatsächlich darauf hin, dass etwas mit den Zugangsdaten nicht stimmt. Wenn Sie Ihre Daten im Profil hinterlegen und dann noch mal kurz Bescheid geben, kann ich Ihnen diese per E-Mail neu zukommen lassen.

Viele Grüße
Henning H.
9
Answer
from
7 years ago
ES FUNKTIONIERT WIEDER
Vielen Dank Herr H. Henning für alles, hätt ich nie gedacht, dass es klappt
Answer
from
7 years ago
und selbstverständlich Herr Ingo F. , Danke nochmal
Answer
from
7 years ago
Hallo @oldschen,

vielen Dank für die Rückmeldung, ich werde Henning deinen Dank ausrichten, der hat nämlich schon Feierabend.

Freut mich das es wieder funktioniert und du den Anschluss wieder nutzen kannst. Viel Spaß damit und noch einen schönen Abend!

Gruß,
Ingo F.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @oldschen,

vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Die neuen Zugangsdaten sollten schon bei dir angekommen sein, versuche es mit diesen, und wenn der Fehler wieder auftritt, dann bitte erst einmal den Router für 10 Minuten vom Strom nehmen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Gruß,
Ingo F.
0