Fehlerhaftes und kein Internet
vor 3 Jahren
Es gibt täglich mehrere Internet Abbrücke. Das dauert unterschiedlich lange an und kann sogar Stunden dauern. Außerdem gibt es kurz vorher sehr schwache Verbindungen zu Servern bis nichts mehr läuft. Ein Experte meinte, dass unterschiedliche Frequenzen bei zwei Kablen gemessen wurden (120 und 60). Die Asynchronität soll es nicht geben, weshalb er was geändert hat. Für ein paar Tage ging alles gut, bis die Störungen wieder angefangen haben.
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vor 3 Jahren
@Noxy03 War der Experte von der Telekom?
Bitte mehr info:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Experte von der Telekom
Router: Speed port 3
Tarif: Magenta xl mit 250mb
Kein PowerLAN
@Noxy03War der Experte von der Telekom? Bitte mehr info:
@Noxy03War der Experte von der Telekom?
Bitte mehr info:
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @Noxy03,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne möchte ich mir die Leitung näher anschauen und Ihnen weiterhelfen. Aus Datenschutzgründen ist hierfür ein Telefonat mit dem Vertragspartner notwendig. Bitte befüllen Sie dafür Ihr Profil mit den Kundendaten und geben Sie mir im Anschluss eine Rückmeldung, sodass ich tätig werden kann. Bitte teilen Sie zudem eine telefonische Erreichbarkeit mit. Ich freue mich auf eine Rückmeldung und wünsche Ihnen einen angenehmen Sonntag an dieser Stelle.
Viele Grüße,
Damra S.
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Uneingeloggter Nutzer
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