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vor 26 Tagen
Hallöchen @Dominik1292,
ich sende dir gerne einen neuen Retourenschein zu.😊
Leider konnte ich dich gerade unter angegeben Rückrufnummer nicht erreichen, magst du die noch einmal überprüfen?🤔
Liebe Grüße und einen schönen ersten Advent🕯️
Neele
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vor 26 Tagen
Nummer ist aktualisiert...Zahlendreher
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2
von
vor 26 Tagen
Nummer ist aktualisiert...Zahlendreher
@Neele G. zur Info
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von
vor 26 Tagen
@Dominik1292 sehr gut, ich habe es eben noch zweimal probiert, aber du bist nicht ran gegangen. Magst du mir ein Zeitfenster verraten, in dem du sicher zu erreichen bist?😅
Liebe Grüße
Neele
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Guten Morgen,
ich möchte meinen Router Mietgerät kündigen und habe online ein Retourenschein von der Telekom bekommen. Bei Aufgabe des Paketes bei DHL sagte man mir, dass die Sendungsnummer fehlerhaft sei. Wo und wie kann ich ein neues Label mit neuer Sendungsnummer bekommen? Kann mir jemand die richtige Kontakt Mail Adresse nennen?
Danke!
@Dominik1292
Hat erst letztens jemanden gegeben, der das selbe schrieb und hier reklamierte.
Früher gab es noch einen Retourenschein und Rücksendelabel, jetzt anscheinend nur noch einen QR-Code, wo auf der Post ein Label für das Paket ausgedruckt wird, und erst bei der Post wird bemerkt, dass da was falsch ist.
Warum hat die Telekom da noch nichts dagegen was gemacht?
@Neele G.
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von
vor 26 Tagen
@Dominik1292 @ho.mueller
Letztens hatte derjenige geschrieben, dass es angeblich nur noch einen QR-Code gäbe und kein fertiges Label und Retourenschein. Entschuldigung.
Ich scanne meine Labels immer gleich mit der DHL-App. Dann ist dies schon mal im System, wenn sie funktionieren.
Ändert aber nichts an dem das die Telekom da anscheinend fehlerhafte verteilt und es immer noch macht.
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von
vor 26 Tagen
Ändert aber nichts an dem das die Telekom da anscheinend fehlerhafte verteilt und es immer noch macht.
@Dominik1292 @ho.mueller
Letztens hatte derjenige geschrieben, dass es angeblich nur noch einen QR-Code gäbe und kein fertiges Label und Retourenschein. Entschuldigung.
Ich scanne meine Labels immer gleich mit der DHL-App. Dann ist dies schon mal im System, wenn sie funktionieren.
Ändert aber nichts an dem das die Telekom da anscheinend fehlerhafte verteilt und es immer noch macht.
was beim Erstellen der Retourenscheine/Label bzw QR Codes zu beachten ist, dass diese nur 30 Tage gültig sind. Danach funktionieren die nicht mehr.
0
von
vor 26 Tagen
@Dominik1292 alles gut, ich melde mich gerne ab 16 Uhr bei dir.😊
Liebe Grüße
Neele
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Sorry, bin grad unterwegs. Kannst du mir das neue Label nicht einfach per Mail senden? Sonst gerne heute gegen 16 Uhr... Aber weiß ja nicht wie lange ihr sonntags arbeitet
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vor 26 Tagen
Kann ab jetzt
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3
von
vor 26 Tagen
Hi @Dominik1292,
leider habe ich dich soeben erneut nicht erreicht.
Ich probiere es gern später erneut. Teil mir gern mit, wann es dir am besten passt.
Liebe Grüße
Swetlana
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von
vor 26 Tagen
18.15 Uhr?
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von
vor 26 Tagen
Hi @Dominik1292,
mein Anruf kam etwas verspätet, aber du hattest trotzdem kurz Zeit.
Der Rücksendeschein sollte gleich per E-Mail bei dir eintreffen.
Viele Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von