Hallo,
ich wollte hiermit informieren, dass es beim Speedport Smart 4 Typ A und B, mit der aktuellen Firmware (ggf. auch bei den Vorgängerversionen) das Problem gibt, dass wenn die DSL-Verbindung mit Code R006 abgebrochen wird, der Speedport Smart 4 nicht automatisch versucht, sich wieder neu zu synchronisieren sondern man erst manuell eingreifen muss, den Smart reseten und dann startet er erst wieder die Synchronisation.
Dieses Problem scheint wohl bei den Technikern schon "länger" bekannt zu sein und wurde heute bei mir mit dem Satz kommentiert: "Ich weiß auch nicht, was die sich dabei gedacht haben!?"
Bei den Smarts 1-3 war es immer so, dass der Router nach einer Trennung, automatisch versucht hat, sich neu zu synchronisieren - was ja auch absolut Sinn macht.
@telekomhilft Könnt ihr das bitte mal an die Abt. die für die Firmware zuständig ist weiter geben und um die Behebung bitten?
vor 2 Jahren
@ole258
Hängt das beschriebene Problem mit dem früheren Beitrag zusammen?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Naechtlicher-DSL-Abbruch-Trennung-R006-1-ohne-direkte/m-p/6257684#M2098180
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vor 2 Jahren
Ja, quasi eine parallele Erkenntnis daraus.
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von
vor 2 Jahren
ich wollte hiermit informieren, dass es beim Speedport Smart 4 Typ A und B, mit der aktuellen Firmware (ggf. auch bei den Vorgängerversionen) das Problem gibt, dass wenn die DSL-Verbindung mit Code R006 abgebrochen wird, der Speedport Smart 4 nicht automatisch versucht, sich wieder neu zu synchronisieren sondern man erst manuell eingreifen muss, den Smart reseten und dann startet er erst wieder die Synchronisation.
@ole258
Was glaubst Du, was hier los wäre, wenn alle von diesem Fehler betroffen wären?
Es gibt diesen Fehler aber er tritt halt nur unter seltenen Umständen auf, deswegen ist er ja auch so schwer zu beheben, weil man ihn nicht so einfach reproduzieren kann. Bei mir ist das noch nie passiert.
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von
vor 2 Jahren
@ole258
Waage1969 dem muss ich widersprechen, es funktioniert bei Smart 4 Typ A & B bei den Firmwareversionen "Juli 2023". dem muss ich widersprechen, es funktioniert bei Smart 4 Typ A & B bei den Firmwareversionen "Juli 2023". Waage1969 dem muss ich widersprechen, es funktioniert bei Smart 4 Typ A & B bei den Firmwareversionen "Juli 2023". Das Zauberwort heißt: L e s e n ole258 das Problem "E-Mail-Benachrichtigung > Täglicher Anrufreport" ist mit der neuen Firmware 010139.3.3.001.0 behoben. das Problem "E-Mail-Benachrichtigung > Täglicher Anrufreport" ist mit der neuen Firmware 010139.3.3.001.0 behoben. ole258 das Problem "E-Mail-Benachrichtigung > Täglicher Anrufreport" ist mit der neuen Firmware 010139.3.3.001.0 behoben.
dem muss ich widersprechen, es funktioniert bei Smart 4 Typ A & B bei den Firmwareversionen "Juli 2023".
Das Zauberwort heißt: L e s e n
das Problem "E-Mail-Benachrichtigung > Täglicher Anrufreport" ist mit der neuen Firmware 010139.3.3.001.0 behoben.
tja, habe ich doch auch geschrieben. Also lesen und bitte verstehen 👍
Die laufen hier schon beide mehr als "ein paar Tage" 😉
Schönen Abend noch 👍
Gruß
Waage1969
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vor 2 Jahren
Ist ggf. bei Dir etwas beim Firmwareupdate nicht glatt gelaufen?
Alles perfekt gelaufen.
Ist bei mir mit 010139.3.1.001.0 und 010139.3.3.001.0 so.
Kann es sein, dass Du die Fehlerbeschreibung nicht richtig verstanden hast oder vielleicht gar keinen Reset gemacht hast (die Taste nicht fest/lang genug gedrückt hast)?
Schau bitte nochmal in der Bedienungsanleitung des Smart 4 nach wie das geht.
@Detlev K. FYI
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vor 2 Jahren
Hallo zusammen, solange sich die neue Firmware 010139.3.3.001.0 / 010146.3.3.001.0 noch in der Testphase befindet, bitte ich darum, Feedback, Fragen und Probleme im Zusammenhang damit in der Testcommunity zu melden. Solltet ihr dort noch nicht aktiv sein, gerne registrieren.
Hier gibt es den passenden Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MAGENTA-Testcommunity-Hauptboard/Firmware-0101XX-3-3-001-0-fuer-Speedport-Smart-4-Typ-A-und-B/td-p/6206031
Vielen Dank und viele Grüße
Jonas J.
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hi @ole258,
vielen Dank für dein Feedback.
Ich habe diesen Thread an die Fachabteilung weitergeleitet.
Sollte ich eine Rückmeldung dazu bekommen, schreibe ich dir hier.
Viele Grüße
Markus Km.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen, solange sich die neue Firmware 010139.3.3.001.0 / 010146.3.3.001.0 noch in der Testphase befindet, bitte ich darum, Feedback, Fragen und Probleme im Zusammenhang damit in der Testcommunity zu melden. Solltet ihr dort noch nicht aktiv sein, gerne registrieren.
Hier gibt es den passenden Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MAGENTA-Testcommunity-Hauptboard/Firmware-0101XX-3-3-001-0-fuer-Speedport-Smart-4-Typ-A-und-B/td-p/6206031
Vielen Dank und viele Grüße
Jonas J.
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