Fehlende Kündigungsbestätigung

Question

Hallo,

am 30.11.habe ich online gekündigt. Bis heute habe ich keine Kündigungsbestätigung erhalten.

Ich habe angerufen, gechattet und trotz dreimaliger

Versprechungen, mir die Bestätigung zuzusenden, habe ich diese bis heute nicht erhalten. Scheinbar war meine Kündigung bis heute nicht in meinen Kundendaten hinterlegt, weshalb ich soeben noch einmal FRISTGERECHT gekündigt habe.

Ich bin mittlerweile über 3 Stunden dieser Bestätigung hinterher gelaufen. Warum habe ich diese bisher nicht erhalten????

Nico Sch. · Accepted Answer

@b.krusekamp

Vielen Dank für das nette Gespräch

Schön, dass ich dir weiterhelfen konnte und nun endlich alles geklappt hat.
Bei weiteren Fragen kannst du gern jederzeit wieder auf uns zukommen.

Beste Grüße
Nico Sch.

cannondaleMuc · Answer

Hallo @b.krusekamp  Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter 'Weitere Informationen' vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdataDiese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.Datenschutz ist also gewährleistet.Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.