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Feedback zur Referenznummer geben

7 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren..ich habe bei der Überweisung die Referenznummer angegeben..jedoch war da keine Kundennummer vermerkt..die Bank hat es so uberwiesen...jetzt habe ich erfahren,dass es dadurch länger dauert.. weil ja keine Kundennummer auf den Vordruck stand...mein Anschluss ist gesperrt..ich hoffe Sie können es trotzdem schneller zuordnen..die letzte Mahnung habe ich komplett beglichen..das Konto müsste eigentlich komplett ausgeglichen sein..mfg und schönen Abend..zigler

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    • 7 years ago

      Überweisungstag + 2 Werktage warten und dann mal beim Support melden.

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      7 years ago

      @eugen.zigler

       

      Verlangt werden zwar Rechnungsnr.  u n d   Buchungskonto, aber vielleicht funktioniert es auch nur

      mit der Rechnungsnummer...

       

      https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true

      Answer

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      7 years ago

      eugen.zigler

      @eugen.zigler Verlangt werden zwar Rechnungsnr. u n d Buchungskonto, aber vielleicht funktioniert es auch nur mit der Rechnungsnummer...

      @eugen.zigler

       

      Verlangt werden zwar Rechnungsnr.  u n d   Buchungskonto, aber vielleicht funktioniert es auch nur

      mit der Rechnungsnummer...

      eugen.zigler

      @eugen.zigler

       

      Verlangt werden zwar Rechnungsnr.  u n d   Buchungskonto, aber vielleicht funktioniert es auch nur

      mit der Rechnungsnummer...


      Damals auf den Überweisungsträgervordrucken stand, wenn ich mich recht erinnere, auch nur die Rechnungsnummer.

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      7 years ago

      Super danke..war heute morgens schon freigeschaltet..

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Super danke..war heute morgens schon freigeschaltet..

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