Feedback: Propaganda "Glasfaser bis Oktober 2026 bei Ihnen", voll die Lüge und verarsche
vor 5 Stunden
Hallo, guten Tag.
Wir wollten uns hier mal melden und nachfragen, auch als Feedback, ob wir hier die einzigen sind, die die Telekom verschaukelt hat.
Um 2022-2023 etwas haben wir uns registrieren lassen das wir Interesse hätten an Glasfaser.
Im März 2026 bekamen wir einen Papp-Flyer, mit "Herzlichen Glückwunsch. Bei Ihnen ist Galsfaser geplant und ist schon gestartet und an Ihrem Anschluss ist bis Oktober 2026 der Glasfaser Anschluss fertig." So in etwa sinngemäß.
Ok, dachten Wir, klingt gut und haben Mitte April 2026 uns dann dafür entschieden.
Direkt über T angerufen und nachgefragt ob es richtig ist, oder von Betrügern. Nene, ist schon richtig, ist von uns.
Dann halt etwas beraten lassen und letztendlich für die goldene Mitte (erst einmal) für die 300er Glasfaserleitung entschieden.
Im Glasfaserportal ging es auch recht zügig, ok, angelegt, verfühgbar, genehmigt etc.
Nun hakt es aber beim nächsten Schritt. Dieser "Beratungs-Vor-Ort-Termin".
Rücksprache mit dem "Unternehmen" (GlasfaserPlus GmbH):
"Wir haben gerade gestartet und es kann bei Ihnen sich bis 31.12.2027 hinziehen, je nach dem wie die Monteure fertig werden."
Und da fühlen wir uns irgendwie verarscht, sorry.
Denn zwischen nutzbaren Glasfaseranschluss Oktober 2026 zu Dezember 2027 ist ein Zeitfenster wo man sagt, öhm, gehts noch?
Daher die Frage, gibt es hier noch andere User denen das genauso ergeht?
Mit freundlichen Grüßen
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vor 5 Stunden
@h-bonacker hast du einen verbindlichen Termin schriftlich zugesagt bekommen?
0
1
von
vor 5 Stunden
Hallo.
Keinen Termin in dem Sinn. Nur die Floskel "Ihr Anschluss bis Oktober 2026 bereit"
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Nicht unüblich und solange man funktionierendes Internet hat, sollte man einfach Geduld mitbringen bzw. einfach überraschen lassen.
Es wird nie ein Termin fest bestätigt und mit voraussichtlich betitelt und das nicht ohne Grund ;)
Deutschland ist und war nie Glasfaserland, der Zug ist bereits in den 80er abgefahren ^^
Du kannst zumindestens froh sein, dass bei euch die Planung überhaupt vorhanden ist und anscheinend die Genehmigungen auch vorliegen.
In anderen Teilen Deutschlands wird nicht mal darüber nachgedacht ;)
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vor 5 Stunden
Es sind immer voraussichtliche Termine
Nie verbindlich.
Es kann immer durch Wetter, andere Einflüsse, usw zu Verzögerungen kommen. Nichts neues
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vor 5 Stunden
Hallo @h-bonacker
Was kann jetzt die Telekom Deutschland für Dich tun?
Wenn nicht die Telekom, sondern die Glasfaser Plus der Netzbetreiber ist, dann hat die Telekom keinen Einfluss auf die Termine.
0
vor 5 Stunden
Es geht um den Telekom Flyer wo drauf steht "Ihr Anschluss bis Oktober 2026"
Kein evtl., kein voraussichtlich, oder sonstwas.
Klar kann Wetter, Personal immer dazwischen kommen kommen.
Aber wenn wir den Auftrag März/April 2026 aufgeben und im Telefonat "zugesichert" wird das es dann bis Oktober 2026 fertig ist,
dann verlassen wir uns drauf.
Das es dann bis von mir mal Dezember 2026 gewesen wäre, ok, ist dann so, aber zwischen den 10.2026 (zugesichert +/-) bis evtl. 12.2027 sind schon Meilensteine.
Da schiebe ich schon der T den schwarzen Peter zu wenn diese solche Flyer verteilen.
0
5
von
vor 4 Stunden
Hier mal ein Vergleich.
Wenn Sie einen Flyer bekommen, das wenn Sie in April 2026 Ihr Wunschauto mit allem drum und dran bestellen und dieses bis Oktober 2026 bei Ihnen steht,
aber in Oktober 2026 gesagt bekommen, öhm nö, warten Sie noch bis Dezember 2027.
Glaube da wäre keiner so chilig "Dauert halt nunmal länger"
Wo wäre jetzt genau das Problem?
Dauert nunmal länger
Versteht hier wohl keiner.
Es geht um ein Versprechen aus März 2026 das man einen Anschluss BIS Oktober 2026 hat, weil der Ausbau begonnen hat.
Nun haben wir Oktober 2026 und noch nicht einmal den ersten Besichtigungs Termin.
Und zw. Besichtigung bis zum funktionierenden Anschluss sollen auch nochmal bis zu 6 Monate liegen.
Hier mal ein Vergleich.
Wenn Sie einen Flyer bekommen, das wenn Sie in April 2026 Ihr Wunschauto mit allem drum und dran bestellen und dieses bis Oktober 2026 bei Ihnen steht,
aber in Oktober 2026 gesagt bekommen, öhm nö, warten Sie noch bis Dezember 2027.
Glaube da wäre keiner so chilig "Dauert halt nunmal länger"
Ich kenne Leute, die haben über 10 Jahre auf ihr Auto gewartet.
von
vor 4 Stunden
@h-bonacker Wie funktioniert noch einmal Marketing ? Kurz, prägnant, plakativ, lockend. Und möglichst wenig Fakten.
Ist nun mal so.
Übrigens kommen Magenta-Postwurfsendungen auch an Kunden, bei denen definitiv nicht ausgebaut wird bzw. eine Koop mit örtlichem Anbieter über Jahre in den Sternen steht.
Geduld! Wird schon. Wie bei bereits Millionen anderen.
0
von
vor 4 Stunden
Es geht um ein Versprechen
Wo wäre jetzt genau das Problem?
Dauert nunmal länger
Versteht hier wohl keiner.
Es geht um ein Versprechen aus März 2026 das man einen Anschluss BIS Oktober 2026 hat, weil der Ausbau begonnen hat.
Nun haben wir Oktober 2026 und noch nicht einmal den ersten Besichtigungs Termin.
Und zw. Besichtigung bis zum funktionierenden Anschluss sollen auch nochmal bis zu 6 Monate liegen.
Hier mal ein Vergleich.
Wenn Sie einen Flyer bekommen, das wenn Sie in April 2026 Ihr Wunschauto mit allem drum und dran bestellen und dieses bis Oktober 2026 bei Ihnen steht,
aber in Oktober 2026 gesagt bekommen, öhm nö, warten Sie noch bis Dezember 2027.
Glaube da wäre keiner so chilig "Dauert halt nunmal länger"
Welches Versprechen @h-bonacker ? Du selbst schreibst
So in etwa sinngemäß.
Hallo, guten Tag.
Wir wollten uns hier mal melden und nachfragen, auch als Feedback, ob wir hier die einzigen sind, die die Telekom verschaukelt hat.
Um 2022-2023 etwas haben wir uns registrieren lassen das wir Interesse hätten an Glasfaser.
Im März 2026 bekamen wir einen Papp-Flyer, mit "Herzlichen Glückwunsch. Bei Ihnen ist Galsfaser geplant und ist schon gestartet und an Ihrem Anschluss ist bis Oktober 2026 der Glasfaser Anschluss fertig." So in etwa sinngemäß.
Ok, dachten Wir, klingt gut und haben Mitte April 2026 uns dann dafür entschieden.
Direkt über T angerufen und nachgefragt ob es richtig ist, oder von Betrügern. Nene, ist schon richtig, ist von uns.
Dann halt etwas beraten lassen und letztendlich für die goldene Mitte (erst einmal) für die 300er Glasfaserleitung entschieden.
Im Glasfaserportal ging es auch recht zügig, ok, angelegt, verfühgbar, genehmigt etc.
Nun hakt es aber beim nächsten Schritt. Dieser "Beratungs-Vor-Ort-Termin".
Rücksprache mit dem "Unternehmen" (GlasfaserPlus GmbH):
"Wir haben gerade gestartet und es kann bei Ihnen sich bis 31.12.2027 hinziehen, je nach dem wie die Monteure fertig werden."
Und da fühlen wir uns irgendwie verarscht, sorry.
Denn zwischen nutzbaren Glasfaseranschluss Oktober 2026 zu Dezember 2027 ist ein Zeitfenster wo man sagt, öhm, gehts noch?
Daher die Frage, gibt es hier noch andere User denen das genauso ergeht?
Mit freundlichen Grüßen
Ich glaube, Du hast die Worte damals nicht verstanden und nun denkst Du an einen festen Termin.
Mein Vorschlag: Kündige deinen GF-Anschluss, bleib bei DSL / Starlink oder Trommel und wenn Du dich wieder beruhigt hast, zahle die 1000 € Anschlussentgelt.
Also ich hatte bei dem geschenkten Anschluss eindeutliche höheres Toleranzlevel.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
an Ihrem Anschluss ist bis Oktober 2026 der Glasfaser Anschluss fertig." So in etwa sinngemäß.
Hallo, guten Tag.
Wir wollten uns hier mal melden und nachfragen, auch als Feedback, ob wir hier die einzigen sind, die die Telekom verschaukelt hat.
Um 2022-2023 etwas haben wir uns registrieren lassen das wir Interesse hätten an Glasfaser.
Im März 2026 bekamen wir einen Papp-Flyer, mit "Herzlichen Glückwunsch. Bei Ihnen ist Galsfaser geplant und ist schon gestartet und an Ihrem Anschluss ist bis Oktober 2026 der Glasfaser Anschluss fertig." So in etwa sinngemäß.
Ok, dachten Wir, klingt gut und haben Mitte April 2026 uns dann dafür entschieden.
Direkt über T angerufen und nachgefragt ob es richtig ist, oder von Betrügern. Nene, ist schon richtig, ist von uns.
Dann halt etwas beraten lassen und letztendlich für die goldene Mitte (erst einmal) für die 300er Glasfaserleitung entschieden.
Im Glasfaserportal ging es auch recht zügig, ok, angelegt, verfühgbar, genehmigt etc.
Nun hakt es aber beim nächsten Schritt. Dieser "Beratungs-Vor-Ort-Termin".
Rücksprache mit dem "Unternehmen" (GlasfaserPlus GmbH):
"Wir haben gerade gestartet und es kann bei Ihnen sich bis 31.12.2027 hinziehen, je nach dem wie die Monteure fertig werden."
Und da fühlen wir uns irgendwie verarscht, sorry.
Denn zwischen nutzbaren Glasfaseranschluss Oktober 2026 zu Dezember 2027 ist ein Zeitfenster wo man sagt, öhm, gehts noch?
Daher die Frage, gibt es hier noch andere User denen das genauso ergeht?
Mit freundlichen Grüßen
Garantiert so nicht @h-bonacker , auch nicht sinngemäß. Und damit ist die Lüge und verarsche aus deiner Überschrift eine üble Nachrede und in meinen Augen justiziabel.
0
vor 4 Stunden
Und da fühlen wir uns irgendwie verarscht, sorry.
Hallo, guten Tag.
Wir wollten uns hier mal melden und nachfragen, auch als Feedback, ob wir hier die einzigen sind, die die Telekom verschaukelt hat.
Um 2022-2023 etwas haben wir uns registrieren lassen das wir Interesse hätten an Glasfaser.
Im März 2026 bekamen wir einen Papp-Flyer, mit "Herzlichen Glückwunsch. Bei Ihnen ist Galsfaser geplant und ist schon gestartet und an Ihrem Anschluss ist bis Oktober 2026 der Glasfaser Anschluss fertig." So in etwa sinngemäß.
Ok, dachten Wir, klingt gut und haben Mitte April 2026 uns dann dafür entschieden.
Direkt über T angerufen und nachgefragt ob es richtig ist, oder von Betrügern. Nene, ist schon richtig, ist von uns.
Dann halt etwas beraten lassen und letztendlich für die goldene Mitte (erst einmal) für die 300er Glasfaserleitung entschieden.
Im Glasfaserportal ging es auch recht zügig, ok, angelegt, verfühgbar, genehmigt etc.
Nun hakt es aber beim nächsten Schritt. Dieser "Beratungs-Vor-Ort-Termin".
Rücksprache mit dem "Unternehmen" (GlasfaserPlus GmbH):
"Wir haben gerade gestartet und es kann bei Ihnen sich bis 31.12.2027 hinziehen, je nach dem wie die Monteure fertig werden."
Und da fühlen wir uns irgendwie verarscht, sorry.
Denn zwischen nutzbaren Glasfaseranschluss Oktober 2026 zu Dezember 2027 ist ein Zeitfenster wo man sagt, öhm, gehts noch?
Daher die Frage, gibt es hier noch andere User denen das genauso ergeht?
Mit freundlichen Grüßen
Niemand zwingt dich Telekom Kunde zu sein oder die Infrastruktur der Telekom zu nutzen.
Wenn es dir nicht schnell genug geht, bestell dir halt nen Individualausbau .. bezahlst halt die gesamte Musik, dafür bestimmst du auch wie laut sie ist.
telekom.de/mehr-breitband-fuer-mich
Wenn du nicht bereit bist die Brieftasche zu öffnen, dann warte halt ab.
Heul halt nur nicht deswegen rum oder laber in der Zeit Bullshit von Propaganda, Lügen oder Verarsche.
Sehr einfach, brauchste nicht künstlich deutscher Wutbürger zu spielen.
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2
von
vor 4 Stunden
... typisches Klischee von Ihnen.
Wenns nicht passt dann geh woanders hin, bla bla.
Darum geht es doch garnicht.
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von
vor 4 Stunden
@h-bonacker Und um was geht es dann ? Es gab Werbung mit Zukunftsperspektiven. Die allerdings wie bei vielen Werbeereignissen überschönt waren.
So what? Irgendwelche echten Termine waren bisher nicht Vertragsbestandteil. Und sind es auch bei anderen Anbietern nicht.
'Die zarteste Versuchung seit es Schokolade gibt.'
Geduld haben oder Status einseitig ändern. It's up to you.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
... ich merke schon.
Internet und dein Freund und Helfer.
Ist wohl wie in FB .
Da gibt einer Feedback und die ganzen ForenLemminge melden sich zu wort.
Egal, fckoff halt.
0
3
von
vor 4 Stunden
@h-bonacker Nee, nee, sondern erstmal andere Kunden mit besserer 'Markt'übersicht und - erfahrung.
Selbst wenn wir nun einen offiziellen Teamie ins Boot holen würden..... Welche Antwort würde von dort kommen ?
'Die Verzögerung tut uns leid....
'Die Realisierung unserer Planungen ist leider oft fremdbestimmt...
' In der Lieferkette für Ihren Anschluss gab es leider den Ausfall eines Zulieferers, den wir noch nicht ersetzen konnten
' Wir liefern auf Ihrem Anschluss nur das gebuchte Endprodukt. Leider hat sich die physikalische Herstellung Ihres Anschlusses durch unseren örtlichen Vertragspartner auf unbestimmte Zeit verschoben...
....
Such Dir was aus.
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von
vor 4 Stunden
Da gibt einer Feedback und die ganzen ForenLemminge melden sich zu wort.
... ich merke schon.
Internet und dein Freund und Helfer.
Ist wohl wie in FB .
Da gibt einer Feedback und die ganzen ForenLemminge melden sich zu wort.
Egal, fckoff halt.
So wie die Wutmännchen die auf einem Bein stampfen. Du hast doch Internet... wo ist der Grund zur Klage? Aussitzen .... Wartezeit futtert kein Hafer. Ausserm hilft mehr Ruhe weiteren grauen Haaren vorzubeugen.
von
vor 3 Stunden
Hallo @h-bonacker ,
Der Flyer mit "Ihr Anschluss bis Oktober 2026" ist in deinem Fall natürlich unglücklich.
Leider kann sich der Glasfaserausbau aus unterschiedlichen Gründen verzögern, was beim Verteilen der Flyer noch nicht absehbar war.
Ich habe aber keinen Einfluss auf die Terminvergabe und kann den Ausbau nicht beschleunigen 😐
Bitte die Spielregeln für einen offenen Austausch beachten.
Gruß
Max
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von