wechsel von vodafon mit portierung trotzdem Anschlussgebühr

Question

Ich Wechsel von vodafone zur Telekom. Der Anschluss wird am 3.2.geschaltet, nun steht aber auf der AB eine Bereitstellungsgebühr von 69,95.Beim abschluss, habe ich Extra meine alte Rufnummer/Wechsel mit angegeben. Bereitstellung MagentaZuhause M mit MagentaTV   69,95 Das ist doch dann nicht Richtig?Danke im vorraus.

Lorenz S. · Accepted Answer

Hallo @alexander.dreyer,Ihr Auftrag wurde nicht als Anbieterwechsel prozessiert. Darum wurde das Bereitstellungsentgelt auf der Auftragsbestätigung aufgeführt.Freundliche Grüße, Lorenz S.

Mächschen · Answer

@alexander.dreyer  Steht irgendwo darunter eine Gutschrift über den vorgenannten Betrag?

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