Gelöst

Fax empfangen gebucht - geht nicht

vor 26 Tagen

Hallo!

Ich habe im Emailpostfach die Option Fax empfangen gebucht.

Unter Auftragsstatus steht: Auftrag abgeschlossen.

Im Emailpostfach unter Postfacherweiterungen steht: Fax gebucht.

Wenn ich aber dort auf Fax klicke steht da :

Faxnummer einrichten

Beim Einrichten Ihrer Faxnummer ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.

 Das habe ich (plus mehrfach eingeloggt, verschiedene Browser, Cookies gelöscht)

Eine Emailbestätigung habe ich nicht bekommen.

Was kann ich machen, oder was ist hier wohl das Problem, muss etwas telekomseitig angeschoben werden?

Danke, viele Grüße!

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    • vor 26 Tagen

      @ obitel 

      Alles mal löschen und neu einrichten.

      Am WE waren Wartungsarbeite im Kundencenter.

      Vllt. liegt es daran.

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 26 Tagen

      Hallo @ obitel,

       

      du hast Fax heute gebucht. Es dauert bei uns im System jedoch ca. 24 Stunden, bis dies vollständig eingerichtet wurde. Daher bitte noch etwas Geduld. :)

       

      Gruß

      André

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