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Family Card mit Rufnummernmitnahme von einer Xtra Card
6 years ago
Hallo,
ich würde für meine Mutter gern eine Familycard Basic auf meinen Magenta Eins Anschluss bestellen, sie würde aber gern die Nummer ihrer bisherigen Xtra Card behalten. Kann ich im Antrag beim Punkt Rufnummernmitnahme (Portierungsauftrag) einfach die Nummer eintragen und alles ist gut? Oder muss sie erst irgendwo die Freigabe dafür beantragen?
VG
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5 years ago
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6 years ago
@ZiaK27
1. Vertragsübernahme Prepaid
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrages
2., erst wenn durch abschicken
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/wechsel-familycard-combicard
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6 years ago
Vielen Dank, das klingt doch gut
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6 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag.
@ZiaK27 hat ja schon richtig schnell geantwortet und hat auch schon hilfreiche Tipps gegeben.
Ich hatte es eben auch telefonisch versucht - auf Basis der Daten, die in Ihrem Profil hinterlegt sind - doch leider war die Nummer besetzt.
Bitte melden Sie sich, wenn es doch noch Unterstützungsbedarf gibt.
Vielen Dank und viele Grüße,
Jana K.
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