Hi,

in der MeinMagenta App, wird unter der Festnetz Kundennummer, der falsche Vertragspartner angezeigt. (Mein Vater)

Ich bin bei Mobilfunk und Festnetz, der Vertragspartner. Die APP behauptet was anderes. Über den Whatsapp Chat bin ich nicht weiter gekommen. Fühlt sich leider keiner zuständig, immer wieder neuen Ansprechpartner, und dann geht das ganze Erklären von vorne los 🙄

Vermutlich steht mein Vater drin, weil vor zich Jahren, mal die selbe Nummer unter seinem Namen lief, die ich übernommen habe beim Anbieterwechsel.

Das muss ein technisches Problem sein, kann sich das einer ausm Team mal anschauen?

Denke, das Problem ist nicht allzu geläufig 😅