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vor 4 Jahren
Was hat der Techniker gemacht? @paul.seliger
Was war sein Auftrag?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Neuer Vertrag- Magenta Zuhause M, Bereitstellung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@paul.seligerMoinsen, wurde etwas am Tarif umgestellt, ein Umzug? Eine Bereitstellung eines Neutarifs? Oder lag eine Störung vor die als Heimnnetzstörung deklariert wurde? Und wieso erst ein Jahr später melden?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es handelt such um einen nejen Vertra -
Magenta Zuhause M, Bereitstellung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Tag, in der Julie 2020 Rechnung wurde uns die Anfahrt vom Techniker in Rechnung gesetzt.
Guten Tag, in der Julie 2020 Rechnung wurde uns die Anfahrt vom Techniker in Rechnung gesetzt.
Du beanstandest eine Rechung von vor fast einem Jahr?
0
vor 4 Jahren
Der Techniker war nur das einemal bei uns.
Der Techniker war nur das einemal bei uns.
Gab es zwei Termine? Und nur beim einen Termin hat er Euch angetroffen?
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
@paul.seliger
Nach elf Monaten (ca. 50 Wochen) reklamierst du!?
Auf all deinen Rechnungen findest du
Wichtige Hinweise zu Ihrer Rechnung:
Sie haben das Recht, diese Rechnung oder einzelne darin erhobene Forderungen zu beanstanden. Dafür haben Sie acht Wochen nach Rechnungszugang Zeit, ansonsten gelten die Rechnungsbeträge als genehmigt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Möglicherweise erhält das, was @Ludwig II geschrieben hat mehr Gewicht, wenn die Info von anderer Seite kommt:
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/telefonrechnung-pruefen-so-reklamieren-sie-falsche-abrechnungen-5196
Antwort
von
vor 4 Jahren
Der Techniker war neur einmal bei uns.</p Er hat die Magenta Zuhause M, Bereitstellung erbracht und vertig war se.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
...wurde uns die Anfahrt vom Techniker in Rechnung gesetzt. Der Techniker war nur das einmal bei uns
Soweit so richtig!
Als der Techniker das erste Mal für Nüsse da war, warst du ja auch nicht zu Hause!
schöne Grüsse
0
vor 4 Jahren
Hallo @paul.seliger,
ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, sollte es tatsächlich eine Rechnungsreklamation aus 2020 sein, kann es nicht mehr berücksichtig werden. Der Kunde hat 8 Wochen nach erhalt der Rechnung Zeit diese auf Richtigkeit und ggf. auf Nachbesserung zu prüfen.
Liebe Grüße
Stella A.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wirklich? Gerne koennen Sie auf meine Frage Antworten: ist eine Anfahrtpauschale bei einem Neuanschluss berechtigt, ja oder nein?
Antwort
von
vor 4 Jahren
sollte es tatsächlich eine Rechnungsreklamation aus 2020 sein, kann es nicht mehr berücksichtig werden. Der Kunde hat 8 Wochen nach erhalt der Rechnung Zeit diese auf Richtigkeit und ggf. auf Nachbesserung zu prüfen.
Das ist die richtige und endgültige Antwort @paul.seliger
Antwort
von
vor 4 Jahren
um deine Frage zu Beantworten: prinzipiell werden keine Fahrtkosten für eine Bereitstellung in Rechnung gestellt.
Jedoch vermute ich, dass du mit deiner Frage etwas bezweckst
Bild nicht vorhanden
Grüße
Sarah S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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