Solved
FaceTime Speedport Probleme
7 years ago
Ich habe zwar einen Beitrag zum Thema entdeckt (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/FaceTime-mit-w921v-nicht-nutzbar/td-p/385654), dort jedoch nicht die Lösung für mein Problem erfahren. In meinem Haushalt befinden sich mehrere Apple Geräte, bei allen funktioniert FaceTime mehr oder weniger einbahnfrei. Lediglich ein iPad Pro 9,7 und ein altes iPad Mini (1. Gen.) machen Probleme. Von Apple habe ich die Info bekommen, ich solle mich an die Telekom mit der Bitte um Portfreischaltung bzw. -aktualisierung wenden. Die Telekom wiederum verweist mich auf das Technikerpaket, welches ich für einen solchen Support buchen müsste.
Die üblichen Tipps zum Beheben von FaceTime Problemen habe ich ausprobiert (Apple-ID löschen und erneut eingeben, iMessage deaktivieren und wieder aktivieren, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, Gerät neu starten, Soft Reset...). Auch möchte ich hinzufügen, dass FaceTime mit dem iPad Pro in anderen WLan Netzen funktioniert.
Vielen Dank schonmal für gute Ideen.
877
5
This could help you too
205
0
1
6 years ago
190
0
2
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.