Gelöst
F20135 mit MR 40144 Typ A
vor 4 Jahren
Ich habe bis jetzt den MAGENTA TV STICK verwendet. Aufgrund der vielen Einschränkungen mit diesem Stick habe ich mir einen MEDIA RECEIVER 401 Typ A zugelegt. Nach dem Start kommt aber folgende Meldung. Anwendung nicht möglich. F20135 . Bitte versuchen Sie es später erneut. Warum funktiniert dieser Receiver nicht bei mir? Muß eventuell etwas in der Konfiguration der Telekom Zugangs-Daten direkt bei der Telekom geändert werden? Ich bin für jede Information dankbar.
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vor 6 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @Kjh01
hast du auch einen Festnetztarif mit MagentaTV?
oder nur die MagentaTV App gebucht?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Kjh01
Dann ist erst ein Tarifwechsel notwendig, um den Receiver nutzen zu können. Wenn Du auch weiterhin die App nutzen willst, dann wäre das der TV Smart.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@cannondaleMuc Warum eine Frage stellen? Ohne Fragestellung wäre es die Lösung. Ohne MagentaTV-Tarif mit einem Magenta-Internetanschluss, geht kein Mediareceiver @Kjh01 .
@cannondaleMuc
Warum eine Frage stellen?
Ohne Fragestellung wäre es die Lösung.
Ohne MagentaTV-Tarif mit einem Magenta-Internetanschluss, geht kein Mediareceiver @Kjh01 .
warum keine Frage stellen? @Gelöschter Nutzer
Es hätte ja sein können der entsprechende Tarif ist gebucht und Bereitstellung ist z.B. erst morgen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die Infos. Dann muss ich wohl meinen Tarif ändern.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Kjh01
Dann ist erst ein Tarifwechsel notwendig, um den Receiver nutzen zu können. Wenn Du auch weiterhin die App nutzen willst, dann wäre das der TV Smart.
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vor 4 Jahren
Hallo @Kjh01, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie ich sehe, haben Sie hier schon die richtige Antwort erhalten. Damit Sie MagentaTV auch über den Media Receiver nutzen können, muss ein Tarifwechsel erfolgen. Haben Sie schon den Wechsel gebucht? Wenn ich helfen darf, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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Uneingeloggter Nutzer
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von