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Ewiges Warten auf Glasfaseranschluss
6 years ago
Mein Bauträger hat am 12.07.2018 den Antrag für ein Glasfaseranschluss gestellt Auf der Homepage der Telekom werben sie damit das es max. 5 Monate dauert um es dann endgültig nutzen zu können.
Stand heute sind es etwas über 6 Monate!
Wir werden ständig von der Telekom vertröstet. Ich fühle mich absolut veräppelt.
Es geht nichts mehr voran. Ein leeres Versprechen. Die Hoffnung haben wir aufgegeben. Gekümmert wird sich um uns auch nicht. Da habe ich mir von der Telekom zu viel erhofft. Schade.
Auftragsnummer XXXXXX. (Auftragsnummer gelöscht)
Ihr könnt euch selber überzeugen ...
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4 years ago
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6 years ago
Hallo,
Techniker war heute da. Er hat 10 Minuten gebraucht. FritzBox angeschlossen. Seitdem läuft der Glasfaser-Anschluss wie geschmiert. Nach etlichen Monaten und Telefonaten endlich etwas mehr Lebensqualität
Ich muss sagen der Kundenservice war immer bemüht und zuvorkommend.
Danke!!!
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