Mr.Pit

ich habe am 18. August einen vollständigen EVN beauftragt. Ab wann bekomme ich ihn? In der heutigen Rechnung war keiner dabei.

Dann hast du auch keinen beantragt. 

Sind überhaupt kostenpflichtige Verbindungen entstanden?

Für alles, was von Flats abgedeckt ist, gibt's keinen EVN . 

@Mr.Pit  

• beauftragt heißt nicht dass du ihn bereits hast. Hast du eine Bestätigung bekommen , wenn ja zu wann.
• welcher Abrechnungszeitraum für Gespräche steht auf deiner Rechnung
• wie bereits erwähnt von @patrickn , bekommst du nur einen Nachweis über Gespräche, die auch was kosten

Hallo und willkommen @Mr.Pit,

Du hast ja bereits einige Tipps erhalten, konnte Dir das weiterhelfen? Handelt es sich um kostenpflichtige Verbindungen, um die es Dir geht? Denn wie schon hier geschrieben wurde (dankeschön Euch!), werden nur diese in der Einzelverbindungsübersicht abgebildet.

Gab es eine Auftragsbestätigung? Gerne prüfe ich das hier genauer, dafür muss ich aber mit der Anschlussinhaberin selbst sprechen.

Unter der im Profil hinterlegten Rückrufnummer habe ich gerade niemanden erreicht.

Liebe Grüße

Nicole