Liebe Telekom,

ich habe sicher Verständnis für erhöhtes Anruf aufkommen. Trotzdem.. Heute warte ich seit 21.12 Uhr auf die Annahme meines Gespräches. Und jetzt ist es 1.13 morgens. Das kann und darf nicht sein. Dann ändert die Hotline Zeiten. Bitte.

Es nützt mir nichts, wenn zu angegeben Zeiten niemand erreichbar ist. Beruflich kann ich erst ab 21 Uhr anrufen. Trotzdem: Wenn ich wüsste, das niemand erreichbar ist zu der Zeit, dann versuche ich es eben während meiner Arbeitszeit...

Edit: 1.26 Uhr habe ich jemanden erreicht...

Grausam...