Solved

Erneut Verbindunsgabbrüche an der Fritzbox 7490

2 years ago

Liebes Telekom-Hilft-Team,

 

Am 2. Mai 2023 hatte die Telekom mir bekanntgegeben, dass sie an den Leitungen arbeiten, um das Netz stabiler zu machen und es an dem Tag zu Störungen im Telefonnetz kommen könne. Seitdem gab es wieder ständig Verbindungsabrüche. Am 5.5. 2 mal, um 4.52 Uhr bis  5.28 Uhr. Am 8.5. von 23.48 bis 9.5. 00.06 Uhr und 9.5. 2.15 Uhr bis 2.33 Uhr.

 

Das System der Fritzbox 7490 ist die Version 7.29 und wird als aktuell angegeben.

 

Bei früheren Problemen mit Verbindungsabbrüchen, dauerte der Ausfall höchstens paar Minuten. jetzt meist bis zu 30 Minuten. Wäre mir auch jetzt nicht aufgefallen, da es immer das erste mal morgens gegen 5 Uhr war, wenn gestern nicht mitten im Streamen die Verbindung weggewesen wäre. Die Kabel im Haus wurden letztes Jahr erneuert. Danach lief bis jetzt auch alles ohne Abbrüche.

 

Viele Grüße

Dagmar

600

12

    • 2 years ago

      Bitte einmal aus der Fritzbox die Reiter DSL und Spektrum (mit MIN/MAX Werten) - als aussagefähigen Screenshot am PC erstellt - posten

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo Stefan, hänge ich dir beides hier an.

      DSL_1_2023-05-09 um 12.39.18.png

      Spektrum_2023-05-09 um 12.39.33.png

      DSL_2_2023-05-09 um 12.39.02.png

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      die Ausfälle morgens würde ich NOCH nicht überbewerten, dass könnte noch ASSIA sein welches die Leitung umkonfiguriert damit sie besser wird. Das sollte man noch ein paar Tage beobachten, dann sollte das wieder weg sein. Wenn dem so ist, dann ist dies eine geplante Downtime.

       

      Der Ausfall abends ist natürlich blöd, allerdings ist das bisher nur einmal vorgekommen?

      Dann würde ich auch hier noch ein paar Tage beobachten . Bei einer Störungsmeldung zu diesem Zeitpunkt kommt aus meiner Sicht nichts raus.

       

      Die Leitung ist natürlich heftig lang für VDSL. 

       

      Melde dich doch mal in 2-3 Tagen und berichte wie es weiter gegangen ist.

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo Stefan,

       

      ja die Leitung kommt unten vom Ort, da steht der Telekomverteiler, wir wohnen etwas ausserhalb. Ich hoffe ja mal, dass wir dann auch beim Glasfaserausbau der UGG mit dabei sind. Soviel ich weiss hatten unten im Ort auch welche Schwierigkeiten, da hatte man vor paar Wochen auch die Strasse aufgemacht, um den Fehler zu finden.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Hallo @DagmarS 

       

      PowerLAN Adapter hast du hoffentlich nicht?

       

      6

      Answer

      from

      2 years ago

      @DagmarS 

       

      Wie ist der aktuelle Stand der "Leitungssituation"?

      Answer

      from

      2 years ago

      @Leprechaun2 

       

      seit 10.5. ist es wieder stabil.

       

      Viele Grüße

      Dagmar

      Answer

      from

      2 years ago

      @DagmarS 

       

      Freut mich zu hören, werde auch @Damra S.  anpingen.

       

      @Marcel2605  / @Stefan  zur Info...

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Leprechaun2 

       

      seit 10.5. ist es wieder stabil.

       

      Viele Grüße

      Dagmar

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      1295

      0

      4

      Solved

      in  

      45374

      0

      3

      Solved

      in  

      1474

      0

      4